جامعة Amrita جامعة خاصة متعددة التخصصات وكثيفة النشاط البحثي، تضم مجتمعًا طلابيًا حيويًا يزيد عدده على 24,000، وهيئة تدريس تضم نحو 1700. وقد حصلت Amrita على أعلى تصنيف ممكن، ‘A++’، من المجلس الوطني للتقييم والاعتماد (NAAC)، وتقدم أكثر من 250 برنامجًا لمرحلة البكالوريوس والدراسات العليا والدكتوراه في الهندسة والإدارة والعلوم الطبية، بما فيها الأيورفيدا وعلوم الحياة والعلوم الفيزيائية والعلوم الزراعية والآداب & والعلوم الإنسانية والعلوم الاجتماعية & والسلوكية. في دراسة الحالة هذه، سنركز على الحلول المنشورة في Amritapuri Campus
الحاجة
نظرًا إلى المساحة الكبيرة لحرم Amritapuri، كان من الضروري نشر اتصال Wi-Fi في جميع أنحاء غرف السكن وغرف الموظفين والفصول الدراسية والمناطق الخارجية وغيرها. كما دعت الحاجة إلى تطبيق مصادقة قائمة على 802.1X radius لجميع أعضاء هيئة التدريس والطلاب والباحثين وغيرهم، مع دعم ديناميكي. وقد أتاح ذلك مصادقة أي مستخدم من خلال جهة مركزية، لإضافة طبقة أمان إضافية إلى الاتصال في الحرم الجامعي. وكان فريق إدارة الشبكة يبحث أيضًا عن حل يعتمد على تقنية Wi-Fi 6 ليحل محل نشر Wi-Fi السابق المتقادم، ووجد في نقاط الوصول GWN Wi-Fi 6 من Grandstream ما يلبي جميع متطلبات الحل.
إضافةً إلى حلول الشبكات، احتاج Amritapuri Campus إلى توفير حل VoIP لجميع المرافق والموظفين، يشمل IP PBX مركزيًا وهواتف مكتبية وأجهزة اتصال داخلي، فضلًا عن خيار هاتف برمجي يمكن لأعضاء هيئة التدريس استخدامه على أجهزتهم الذكية. وقبل تركيب حلول Grandstream في مرافقهم، كان Amritapuri Campus يستخدم تجهيزات تناظرية متقادمة تسببت باستمرار في انقطاعات الخدمة وافتقار الموظفين إلى الميزات وظهور مشكلات عند استكشاف الأعطال وإصلاحها.
الحل المقدم من Neotronics International
تُعد Neotronics International من أبرز الوكالات في مجال خطوط تجميع لوحات الدوائر المطبوعة، وتغليف أشباه الموصلات، وتقنية الأغشية السميكة، والطاقة البديلة غير التقليدية. ويعود ارتباط Neotronics الوثيق بهذه المجالات إلى بدايات هذه التقنيات. ولدى Neotronics International مركز خدمة مركزي في Mumbai ومراكز خدمة محلية في Bangalore وChennai وNew Delhi.
لماذا Grandstream
تحافظ إدارة الشبكات في Amrita Vishwa Vidyapeetham على علاقة مستمرة مع فريق Grandstream منذ أكثر من عقد. ويتابع فريق الشبكات في Amrita باستمرار أحدث منتجات Grandstream، ويستخدم جداول المقارنة لمقارنة حلول Grandstream بخيارات المنافسين. وشملت العوامل الرئيسية لاختيار Grandstream توفير حلولهم ميزات وإمكانات متقدمة بسعر اقتصادي، وتمتع أجهزة الشبكات GWN بضمان لمدة 3 years، وإمكانية تخصيص أجهزة الشبكات والاتصالات الموحدة من Grandstream بدرجة كبيرة وتهيئتها بما يلائم عمليات النشر، مما مكّن Amritapuri Campus من إنشاء الحل المحدد الذي احتاج إليه. وأخيرًا، وبسبب مشكلات استكشاف الأخطاء وإصلاحها في حلهم السابق، اختار Amritapuri Campus Grandstream لما تتميز به البرامج الثابتة والأجهزة من استقرار، إلى جانب إمكانات الإدارة واستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي توفرها منصة إدارة GWN المجانية.
الحل
بعد إجراء الكثير من البحث والدراسة المتأنية لعلامات تجارية متعددة، قرر فريق إدارة الشبكات في Amritapuri Campus تنفيذ حلول Grandstream لأنها لبّت احتياجات النشر لديهم وقدمت حزمة اتصالات واتصالات لاسلكية متكاملة. وباستخدام منتجات Wi-Fi وUC من Granstream، تمكنت الجامعة من ضمان التغطية في جميع أنحاء الحرم الجامعي، وكذلك ترقية شبكة الهاتف التناظرية القديمة باستخدام أجهزة VoIP.
حلول الشبكات
GWN7664: تم تركيب GWN7664 في جميع أنحاء Amritapuri Campus، إذ تُعد نقطة الوصول الداخلية القوية هذه بتقنية Wi-Fi 6 مثالية للمباني متعددة الطوابق والمواقع التجارية. وتم نشر ما مجموعه 65 من منتجات GWN7664 لتوفير أحدث تقنيات Wi-Fi 6 المزودة بـ OFMDA/MU-MIMO وضمان التغطية في جميع أنحاء الحرم الجامعي الممتد على مساحة 1200-acre.
- فعّالة من حيث التكلفة: تُعد GWN7664 من أكثر حلول Wi-Fi 6 فعالية من حيث التكلفة في السوق، وتوفر ميزات متقدمة تنافسية وسرعة نطاق ترددي وحدًا مرتفعًا لعدد العملاء لكل AP، وهي متطلبات فريق إدارة الشبكات.
- تقنية Wi-Fi 6: احتاجت الجامعة إلى تقنية Wi-Fi 6 لاستبدال نقاط الوصول القديمة، وتلبي GWN7664 المعايير المطلوبة تمامًا. توفر Wi-Fi 6 أمانًا أفضل وسرعات أعلى عند الازدحام، وهو أمر بالغ الأهمية في حرم جامعي تُتداول فيه معلومات حساسة وقد تتعرض فيه شبكة Wi-Fi للازدحام الشديد.
- مدى التغطية: يمتد Amritapuri Campus على مساحة كبيرة تبلغ 1200 acres، وأراد فريق إدارة الشبكات ضمان توفر التغطية في جميع مواقع الحرم. يبلغ مدى تغطية GWN7664 نحو 175m، ويمكنها دعم 750+ عميلًا في أي وقت، مما يضمن حصول أجهزة العملاء على تغطية كافية أينما كانت.
GWN Manager:
تتم إدارة GWN7664 باستخدام GWN Manager، وهي منصة Grandstream المجانية لإدارة Wi-Fi السحابية. تتيح منصة إدارة الشبكات المركزية هذه لفريق إدارة الشبكات في Amrita إدارة جميع نقاط الوصول بسهولة دون تكلفة إضافية وبحد أدنى من الدعم الفني. يوفر GWN Manager مراقبة وصيانة مبسّطتين، مما يجعل إدارة الشبكة سهلة قدر الإمكان. بالإضافة إلى ذلك، يستطيع المسؤول متابعة أداء الشبكة من خلال المراقبة الفورية والتنبيهات والإحصاءات والتقارير التي يمكن الاطلاع عليها باستخدام متصفح ويب أو تطبيق للهاتف المحمول.
حلول الاتصالات الموحدة
UCM6302: قرر فريق Amrita استخدام UCM6302 بوصفه خادم IP PBX بديلًا لخادم Sangoma Freepbx القديم. ينتمي UCM6302 IP PBX إلى سلسلة UCM6300 من Grandstream لأجهزة IP PBX، التي توفر شبكة مركزية للشركات أو المؤسسات من أي حجم لاستخدام الاتصالات الصوتية ومكالمات الفيديو ومؤتمرات الفيديو والمراقبة بالفيديو والتحكم في دخول المرافق وغير ذلك الكثير.
GRP2601P وGRP2602P: ضمن إعداد VoIP المحدّث الذي نفذه فريق الإدارة، تم تركيب 55 هاتفًا من طراز GRP2601P في أنحاء الحرم الجامعي، لتحل محل النظام التناظري التقليدي. وإلى جانب GRP2601P، تم نشر ما مجموعه 5 أجهزة GRP2602Ps في أجزاء مختلفة من الحرم الجامعي. وينتمي GRP2601P وGRP2602P إلى سلسلة GRP من هواتف IP بمستوى شركات الاتصالات، وهما طرازان أساسيان بخطين، مصممان للتزويد دون تدخل يدوي من أجل النشر واسع النطاق وسهولة الإدارة. تتميز الهواتف بتصميم أنيق ومجموعة من ميزات الجيل التالي، منها المؤتمرات الصوتية ذات 5 أطراف لتعزيز الإنتاجية وميزة PoE المدمجة. ويدعم نظام Grandstream Device Management System (GDMS) هاتفي GRP2601P وGRP2602P، ويوفر واجهة مركزية لتهيئة نقاط النهاية من Grandstream وإدارتها وتزويدها ومراقبة نشرها. ويوفر كل من GRP2601P وGRP2602P نقطة نهاية صوتية سهلة الاستخدام وسهلة النشر.
GXP1628 وGXP1625: يُعدّ كلٌّ من GXP1628 وGXP1625 هاتفَي IP بسيطَين وموثوقَين، يقدّمان مجموعة من ميزات VoIP القوية بتصميم حديث وسهل الاستخدام. ويتميّز كلا الهاتفين أيضًا بتقنية PoE مدمجة، ما يوفّر اتصالًا بالشبكة. وقد ثبّت فريق الإدارة في Amrita عدد 5 من GXP1628s و5 من GXP1625s في الحرم الجامعي ضمن تحديث نظام VoIP.
المنافسون الذين جرى النظر فيهم
درس فريق إدارة الشبكة في حرم Amritapuri خيارات Aruba وRuckus إلى جانب حلول Grandstream. وقرر الفريق في نهاية المطاف اعتماد حلول Grandstream، إذ وفّرت مجموعة الأجهزة كاملةً أفضل قيمة اقتصادية من دون التنازل عن أي ميزات أساسية. كما قدّم حل Grandstream منصة لإدارة الشبكة مجانًا، وهي GWN Manager، ولم تتطلب أي تراخيص إضافية، بخلاف Aruba وRuckus. ومن العوامل الأخرى أن Aruba وRuckus لا تقدّمان الاتصالات الموحدة على غرار Grandstream، كما احتاجت الجامعة إلى تثبيت حلول VoIP أيضًا.
النتيجة
من خلال نشر GWN7664 من Grandstream، تمكّن فريق إدارة الشبكة من إنشاء قاعات دراسية ذكية، مع نقطة وصول مخصصة في كل غرفة، وكان ذلك أحد الأهداف الرئيسية لنشر الشبكة. كما أصبح بإمكانهم إدارة جميع نقاط الوصول باستخدام GWN Manager دون رسوم ترخيص إضافية، خلافًا للمنافسين الذين دُرسوا في البداية. ويمكن إرسال ملفات تعريف SSID متعددة إلى نقاط وصول فردية أو إلى مجموعة منها. إضافةً إلى ذلك، يمكن إجراء تحديثات البرامج الثابتة مركزيًا، كما أن تسجيل نقاط الوصول بسيط، إذ تتضمن GUI جميع الخيارات.
يضمن UCM IP PBX من Grandstream بيئة VoIP مستقرة من خلال حل للتكرار عالي التوافر، كما يتطلب نشر جميع الإعدادات على جانب الخادم جهدًا أقل. وقد ساعد ذلك فريق الإدارة على إنشاء بيئة Grandstream مستقرة في جميع أنحاء الحرم الجامعي.
عمومًا، يشعر فريق إدارة الشبكة في Amrita برضا كبير عن حلول الشبكات والاتصالات الموحدة من Grandstream، ويأمل في توسيع تجهيز القاعات الدراسية الذكية بأجهزة Grandstream لتشمل مواقعه الأخرى خلال السنوات المقبلة.