نزّل دراسة الحالة PDF - المنتجات المنشورة، GWN7661، GWN7664، GWN7664LR، وGDMS
Calista Resort منتجع فاخر من فئة ثلاث نجوم يقع في نيودلهي، الهند، بالقرب من مطار إنديرا غاندي الدولي ومراكز الأعمال في نيودلهي وغورغاون. افتُتح المنتجع في 2014، ومنذ تأسيسه توسع ليصبح فندقًا بوتيكيًا فاخرًا للأعمال يضم 100 غرفة. ويُعد Calista Resort وجهة شهيرة لحفلات الزفاف والخطوبة والفعاليات المؤسسية والندوات والمؤتمرات، إذ تتسع قاعاته لأعداد تتراوح بين 500 و1500 شخص.
المشكلة
كان Calista Resort يستخدم نظام TP-Link Deco Series Mesh Wi-Fi لإعداد شبكته، وكان لذلك بعض العيوب. لم يتمكن فريق الإدارة في المنتجع من التحكم في نظام Mesh Wi-Fi باستخدام وحدة تحكم واحدة، مما جعل إدارة إعداد شبكة TP-Link بالكامل أمرًا معقدًا. لذلك أراد فريق Calista Resort تحسين نشر الشبكة وقرر النظر في منتجات شركات أخرى. وأوصى مزود الخدمة Excitel Fiber Broadband بنقاط وصول Wi-Fi 6 من Grandstream لتحل محل النظام القائم، إذ وفرت هذه النقاط جميع الميزات التي أرادها Calista Resort بسعر تنافسي.
مقدم من Excitel Broadband
تأسست Excitel Broadband في 2015 وتوفر تقنيات رائدة في القطاع تتيح لها إنجاز كل شيء بأسلوب مختلف. وتوفر شبكة FTTH المتكاملة سرعات فائقة كالبرق واتصالًا مستقرًا بالشبكة، من دون أي قيود على السرعة أو تجربة الاستخدام. وتحظى Excel Broadband باعتراف واسع بوصفها إحدى أبرز شبكات النطاق العريض وأسرعها نموًا في الهند.
المشكلة
يحضر فعاليات المنتجع ما بين 500 و1500 شخص، ما يعني أن عددًا كبيرًا من أجهزة العملاء يحتاج إلى اتصال إنترنت مستقر. بلغت سعة النطاق الترددي في نشر الشبكة السابق 350 Mbps، ولم تكن كافية لتلبية احتياجات العدد الكبير من الضيوف الذين حضروا هذه الفعاليات. وأدى ذلك إلى مشكلات عديدة في الاتصال عبر Wi-Fi، وتوضح النقاط التالية سبب الحاجة إلى نقاط وصول Wi-Fi 6 من Grandstream:
بطء سرعة الإنترنت: لم يكن عرض النطاق الترددي المتاح البالغ 350 Mbps الذي يوفره نظام TP-Link Deco Series Mesh Wi-Fi System كافيًا لتلبية احتياجات المجموعات الكبيرة التي تجتمع في المكان لحضور حفل زفاف أو فعالية مؤسسية. وقد أدى ذلك إلى بطء شديد في سرعة الإنترنت، كما تسبب في كثير من الأحيان في فصل المستخدمين عن شبكة Wi-Fi عند اتصال عدد كبير من الأجهزة.
ازدحام الشبكة: يحتاج كثير من الضيوف، ولا سيما في الفعاليات المؤسسية، إلى Wi-Fi لتنفيذ المهام التي تتطلب نطاقًا تردديًا واسعًا، مثل بث الفيديو وتنزيل الملفات الكبيرة. وأدى ذلك إلى ازدحام الشبكة سريعًا، إذ لم تكن قيود النطاق الترددي الحالية كافية لتمكين الضيوف من تنفيذ هذه المهام. وكان ذلك ضارًا على وجه الخصوص بالضيوف المشاركين في الفعاليات المؤسسية، حيث كان الاتصال المستقر بالإنترنت ضرورة.
الحمل الزائد على الأجهزة: لم يكن إعداد الشبكة TP-Link Deco Series قادرًا على استيعاب أكثر من 100 مستخدم في الوقت نفسه، ما تسبب في استياء كبير بين الضيوف، إذ كان يوجد في المكان غالبًا أكثر من 500 شخص. علاوة على ذلك، إذا انقطع اتصال جهاز أحد الضيوف بالإنترنت، فلم تكن هناك أي طريقة لإعادة الاتصال. ضعيف
نطاق التغطية: إلى جانب ضعف النطاق الترددي، لم يوفر TP-Link Deco Series تغطية موثوقة، وكان المستخدمون ينقطعون كثيرًا عن شبكة Wi-Fi إذا لم يكونوا بالقرب من نقطة الوصول.
إتاحة Wi-Fi للضيوف: نظرًا إلى كثرة الضيوف الذين يزورون المنتجع بانتظام، كانت هناك حاجة إلى قناة شبكة منفصلة تتيح للضيوف الوصول إلى الإنترنت، وتكون مستقلة عن اتصال الإنترنت المتاح لموظفي Calista Resort. ولم تكن هذه الميزة متاحة في إعداد الشبكة TP-Link Deco Series.
المنافسون الذين جرى النظر فيهم
درس مزود الخدمة وفريق إدارة الشبكة في Calista Resort نقاط الوصول من Ubiquiti، لكنهما قررا في النهاية المضي قدمًا في استخدام نقاط الوصول Wi-Fi 6 من Grandstream، نظرًا إلى سعرها الأفضل ومنصة إدارة الشبكة GDMS المجانية ونطاق التغطية والعديد من الميزات التنافسية الأخرى التي تلبي احتياجات المنتجع ومتطلباته.
لماذا Grandstream
استخدم منتجع Calista Resort نقطة وصول Wi-Fi 6 من Grandstream لتجهيز شبكته الجديدة. واختار نقطة الوصول الداخلية GWN7664، ونقطة الوصول الجدارية GWN7661، ونقطة الوصول الخارجية GWN7664LR. ثُبّتت نقاط الوصول GWN7664 في مناطق مختلفة من المنتجع، مثل المسبح ومساحات الفعاليات والمطاعم وغيرها، وثُبّتت GWN7661 في جميع غرف الفندق، واستخدمت GWN7664LR لتغطية المناطق الخارجية للفندق، بما فيها موقف السيارات. ثُبّت ما مجموعه 120 نقطة وصول في الفندق.
إشارة Wi-Fi قوية وتغطية واسعة: بلغ مدى تغطية GWN7661 وGWN7664 100 متر و175 مترًا على التوالي، مما أتاح للنزلاء الوصول إلى الإنترنت من أي مكان في المنتجع والتمتع باتصال مستقر. ويبلغ مدى تغطية GWN7664LR الموسّع 300 متر، مما يضمن حصول النزلاء على اتصال إنترنت مستقر وموثوق حتى في المناطق الخارجية من المنتجع.
زيادة سعة المستخدمين: كانت هناك حاجة إلى نقاط وصول Wi-Fi تستوعب عددًا أكبر من المستخدمين، إذ اتضح أن نظام Wi-Fi السابق في المنتجع لم يكن قادرًا على التعامل مع العدد الكبير من النزلاء. وكان اختيار أجهزة متوافقة مع Wi-Fi 6 أمرًا مهمًا. تبلغ سعة GWN7661 أكثر من 500 مستخدم متزامن، فيما تبلغ سعة GWN7664 وGWN7664LR أكثر من 750 مستخدمًا متزامنًا، مما أزال مشكلة أحمال حركة المرور المرتفعة وأتاح لمئات المستخدمين البقاء متصلين دون انقطاع محتمل.
فعّالة من حيث التكلفة: كان أحد الأسباب الرئيسية لاختيار منتجع Calista نقاط الوصول Wi-Fi 6 من Grandstream هو السعر التنافسي الذي تقدمه GWN7661 وGWN7664 وGWN7664LR مقارنةً بالمنافسين، مع توفير ميزات متقدمة عالجت جميع مشكلات المنتجع في نشر الشبكة السابق.
نظام الإدارة المركزي – GDMS: GDMS منصة مجانية لإدارة الشبكات، وتتيح إدارة عدد غير محدود من نقاط الوصول. بعد استخدام GDMS، لم يعد فريق إدارة الشبكة في Calista بحاجة إلى إدارة كل نقطة وصول على حدة، وأصبح بإمكانه التحكم في نظام الشبكة بالكامل من موقع واحد وتشخيص أي مشكلات. ويمكن للمسؤولين بسهولة ضبط الإعدادات وإدارة تحديثات البرامج الثابتة ومراقبة الأداء من واجهة واحدة سهلة الاستخدام.
إعداد شبكات Wi-Fi متعددة: تم إعداد 2 من SSIDs لتوزيع السرعة عبر الشبكة باستخدام نظام تخصيص النطاق الترددي لكل SSID. واستُخدمت SSIDs لتقسيم اتصالات الشبكة بين فريق الإدارة في Calista ونزلاء الفندق. وباستخدام ميزة QoS (جودة الخدمة)، تم تحديد أولوية الأجهزة للمستخدمين وفقًا لاحتياجاتهم وطريقة استخدامهم.
إدارة الضيوف: مُنح نزلاء الفندق قسيمة لمرة واحدة للحصول على الإنترنت عبر بوابة مقيدة، ما أنشأ شبكة منفصلة للضيوف المؤقتين. أُنشئت كلمة مرور مؤقتة تلقائيًا للضيوف، ثم استخدموها للاتصال بالإنترنت. تنتهي صلاحية القسيمة بعد مدة محددة، ما يضمن فقدان الضيوف إمكانية الوصول إلى الشبكة بعد إقامتهم للحفاظ على أمانها.
النتائج
يشعر فريق الإدارة في Calista Resort برضا كبير عن تركيب نقاط الوصول Wi-Fi 6 من Grandstream. وتمكن الموظفون والنزلاء والزوار المؤقتون من الحصول على اتصال مستقر بالشبكة في جميع أنحاء الفندق، بفضل نطاق التغطية الواسع لنقاط الوصول، إلى جانب سعة المستخدمين الأكبر في GWN7661 وGWN7664 وGWN7664LR. كما أتاح استخدام معرّفات SSID متعددة وبوابات مقيدة لفريق الإدارة تأمين الشبكة وتخصيص النطاق الترددي للمستخدمين المختلفين وفقًا لاحتياجاتهم وطريقة استخدامهم.
إضافةً إلى استقرار اتصال الشبكة وتغطيتها وأمانها، تميز حل نقاط الوصول GWN بعملية تركيب وإعداد مبسطة. كما أصبحت صيانة إعداد الشبكة أسهل بفضل منصة إدارة الشبكات المجانية GDMS من Grandstream. وبوجه عام، يشعر Calista Resort برضا كبير عن نقاط الوصول Wi-Fi من Grandstream، وتوجد خطط لتركيب حلول Grandstream في فنادقهم ومنتجعاتهم الأخرى.