بالإسبانية
أصبحت سماعات الرأس وكاميرات الويب وبرامج عقد المؤتمرات وغيرها من التقنيات محور اهتمام جديد لأقسام تكنولوجيا المعلومات والأفراد والشركات على حد سواء. لطالما كان العمل عن بُعد سوقًا متناميًا، وبسبب الجائحة العالمية، تتبنى الشركات ممارسات جديدة للعمل عن بُعد ستستمر، مع إدراك الشركات للفوائد المتزايدة التي يوفرها هذا النوع من العمل. في الواقع، منذ 2005، زادت الوظائف المنتظمة التي تُؤدّى من المنزل بين العاملين غير العاملين لحسابهم الخاص بنسبة 173%، وشهد العمل عن بُعد في US زيادة بنسبة 115% خلال العقد الماضي.1 في هذه التدوينة، نستعرض مزايا العمل عن بُعد وعيوبه للموظفين وأصحاب العمل، ونوضح كيف يمكن لتقنيات العمل عن بُعد تعزيز هذه المزايا والتخلص من العيوب.
مزايا العمل عن بُعد
بالنسبة إلى الموظفين وأصحاب العمل، أوجدت جائحة COVID-19 معيارًا جديدًا للعمل عن بُعد في أنحاء العالم. وبالنسبة إلى كثيرين، تثبت أن العاملين يمكن أن يكونوا أكثر إنتاجية في بيئات العمل عن بُعد مقارنة بالمكتب، إذ تزيد إنتاجيتهم بنحو 13% وفقًا لدراسة من Stanford.2 علاوة على ذلك، يتيح العمل عن بُعد توازنًا أقل إجهادًا بين العمل والحياة للموظفين، ما قد يؤدي إلى زيادة كبيرة في تحفيز العاملين لدى صاحب العمل. وفي استطلاع أجرته Owl Labs، رأى 86% من المشاركين أن إتاحة خيار العمل عن بُعد تقلل مستويات التوتر.3 وتؤدي هذه الميزة إلى استعداد الموظفين للبقاء في وظائفهم الحالية خلال السنوات الخمس المقبلة، إذ تزيد احتمالية ذلك لديهم بنسبة 13% مقارنة بالعاملين في مواقع العمل، وفقًا لاستطلاع Owl Labs نفسه. وأخيرًا، تتمثل إحدى المزايا الرئيسية لأصحاب العمل في التوفير في التكاليف الناتج عن العمل عن بُعد، مثل انخفاض إيجار المكاتب وتكاليف البنية التحتية وفواتير الخدمات الشهرية.
عيوب العمل عن بُعد
على الرغم من كل هذه المزايا، للعمل عن بُعد عدة عيوب قد تثني الشركات عن الاستثمار بالكامل في نموذج أعمال هجين أو يعمل كليًا عن بُعد. يقول 22% من العاملين عن بُعد إنهم يجدون صعوبة في الانفصال عن العمل بعد ساعات الدوام.4 وقد يؤدي ذلك إلى انخفاض الإنتاجية وإرهاق الموظفين. ومن أكبر العيوب التأثير السلبي المحتمل على التعاون والتواصل عندما يعمل الموظف عن بُعد. يعتمد التعاون بدرجة كبيرة على تنسيق جهود الفريق لتحقيق هدف مشترك، وهو ما يصبح أصعب عندما يتعذر على أعضاء الفريق الاجتماع وجهًا لوجه. ولحسن الحظ، يمكن معالجة عيوب التعاون هذه بتقنيات العمل عن بُعد التي تسد الفجوة بين التعاون وجهًا لوجه ومزايا العمل عن بُعد.
كيف تسد تقنيات العمل عن بُعد الفجوة
مع تسارع اعتماد العمل عن بُعد بوصفه المعيار العالمي الجديد بسبب فيروس كورونا، تطورت أيضًا بسرعة التقنيات التي تعزز مزاياه وتحد من عيوبه. وقد طُورت منصات مؤتمرات الفيديو والتعاون، مثل IPVideoTalk من Grandstream، ليس فقط لتمكين الفرق من الاجتماع في مساحة افتراضية، بل أيضًا لتوفير أدوات تعزز الإنتاجية والكفاءة. كما طُورت حلول الاتصالات الموحدة لإعداد الأجهزة البعيدة وتهيئتها بسهولة كما لو كانت ضمن تجهيزات مكتب. وأخيرًا، يزداد الطلب على كاميرات الويب وسماعات الرأس، ويجري تطويرها لتلبية احتياجات العاملين عن بُعد بصورة أفضل.
خلال الأشهر المقبلة، ستطرح Grandstream سلسلة جديدة من المنتجات والحلول التي ستوسع مجموعة حلول العمل عن بُعد لدينا بدرجة كبيرة، وستسهّل على الشركات والعاملين على حد سواء الاستفادة من مزايا تقنيات العمل عن بُعد. وتشمل هذه السلسلة كاميرات ويب وسماعات رأس مصممة خصيصًا للعمل عن بُعد. انقر أدناه لمشاهدة ندوتنا عبر الإنترنت، حيث نقدم لمحة أولية عن حلول العمل عن بُعد القادمة.
المصادر: 1. https://globalworkplaceanalytics.com/telecommuting-statistics 2. https://www.gsb.stanford.edu/faculty-research/working-papers/does-working-home-work-evidence-chinese-experiment 3. https://www.owllabs.com/state-of-remote-work 4. https://buffer.com/state-of-remote-work-2019 يُنسب البحث الأولي إلى مقالة Remote.net عن اتجاهات العمل عن بُعد لعام 2020: https://remoters.net/remote-work-trends-future-insights/