بالإسبانية بالبرتغالية
بعد الجائحة، يُتوقع توسيع مرافق الرعاية الصحية نتيجة لعدم كفاية الاستعداد في ظل الأوضاع الراهنة في العالم. دفعت جائحة COVID-19 خريجي كليات الطب مباشرة إلى الخطوط الأمامية في المناطق الأشد حاجة إلى القوى العاملة في قطاع الرعاية الصحية. وحتى مع هذه الزيادة في أعداد العاملين، لم تكن لدى كثير من المرافق تقنيات اتصال تتيح للأطباء مقابلة المرضى عن بُعد والتواصل مع المرضى وأسرهم بوسائل تتجاوز المكالمات الهاتفية التقليدية أو اللقاءات الحضورية.
وبعيدًا عن حالة الطوارئ العالمية هذه، أرسى قطاع الرعاية الصحية وسائل راسخة لتوفير خيارات الرعاية عن بُعد لمن يتعذر عليهم الوصول إلى عيادة أو زيارة طبيب الرعاية الأولية بانتظام. وستصبح خدمات الرعاية الصحية والأطباء أيسر وصولًا للمرضى، مثل كبار السن من ذوي الإعاقة الذين لا يستطيعون التنقل بانتظام لإجراء زياراتهم الروتينية. وستساعد الزيارات عن بُعد على الحد من انتشار الفيروسات في المستشفيات وعيادات الأطباء، عبر إبقاء الأصحاء منفصلين عن المرضى، على غرار «منطقة انتظار المرضى» و«منطقة انتظار الأصحاء» في بعض العيادات. حاليًا، يتجنب كثيرون جميع زيارات المستشفيات أو عيادات الأطباء ما لم تكن ضرورية للغاية؛ وهذا يحد من انتشار فيروس كورونا، لكنه يمنع أيضًا مرضى قد يعانون مشكلات صحية أخرى لا يمكن علاجها في المنزل أو تشخيصها ذاتيًا من طلب الرعاية. وقد أفادت زيارات الرعاية الصحية عن بُعد كثيرًا هؤلاء الأشخاص الذين قد لا يكونون مصابين بـCOVID-19 بالضرورة، لكنهم ما زالوا بحاجة إلى رعاية طبية متقدمة.
استُخدمت معدات التعاون المرئي من Grandstream على مستوى العالم في مجال الرعاية الصحية للمساعدة في ربط الأطباء والممرضين بالمرضى عن بُعد. وتُعد سلسلة GXV من هواتف IP المرئية مثالية للممارسات الصحية لإجراء تسجيل وصول سريع للمرضى، والاتصال لطلب الاستشارات، والتواصل مع الممرضين المناوبين. ويمكن دمج IPVideoTalk بسهولة في الحل بوصفه منصة لعقد مؤتمرات الفيديو تتيح للأطباء استشارة مرضى ومهنيين آخرين، بل والتواصل مع العائلات. ولا يزال بإمكان المرضى الحاليين إجراء مواعيدهم الحضورية مع أطبائهم أو ممرضيهم من راحة منازلهم دون الحاجة إلى دخول مستشفى أو منشأة طبية. وبفضل حلول التعاون المرئي من Grandstream، يمكن أن يصبح الأطباء والمرضى أكثر تواصلاً من أي وقت مضى، وذلك كله عبر الحلول عن بُعد.