Guide de déploiement Wi-Fi pour hôtels

Grâce à sa bande passante élevée, à son faible coût et à ses avantages en matière d’itinérance, le WLAN peut efficacement décharger le réseau cellulaire dans les zones à forte densité d’utilisateurs et offrir une meilleure expérience aux clients de l’hôtel. Une couverture sans fil haut débit dans les chambres et dans l’ensemble de l’établissement est essentielle pour améliorer la satisfaction des clients. Une excellente expérience Internet sans fil globale nécessite un investissement matériel ; la gamme de solutions réseau de Grandstream propose divers produits entièrement personnalisables pour tout déploiement hôtelier.
Les points d’accès Wi-Fi de Grandstream offrent des réseaux performants et sécurisés à large couverture. Grâce au provisionnement intégré et aux options de gestion gratuites, leur configuration et leur gestion sont à la pointe du secteur.

Solutions de communication pour l’hôtellerie de Grandstream
Les hôtels dépendent fortement des communications entre les services des réservations, de la réception, de l’entretien ménager, de la maintenance, de la gestion et les clients. Avec Grandstream, connecter ces utilisateurs et répondre à leurs besoins de communication spécifiques n’a jamais été aussi simple. Que vous souhaitiez continuer à utiliser la technologie existante ou passer à une solution fiable, Grandstream peut vous aider selon vos besoins.
Lisez cet article de blog pour découvrir quels appareils conviennent le mieux à chaque service.

Études de cas à la une

Quest Apartment Hotels
Les établissements Quest aspirent à offrir le plus haut niveau de service à la clientèle, afin que leurs clients puissent profiter pleinement de leur hébergement. Quest s’est mise à la recherche d’une solution de communication performante, à la fois simple d’utilisation et fiable. En choisissant Grandstream, l’entreprise a pu mettre en œuvre une solution de communications unifiées SIP entièrement numérique et open source, donnant accès à des milliers de fonctionnalités personnalisables pour la voix, la vidéo, les données et la mobilité, afin d’améliorer les opérations et le service à la clientèle
Une solution numérique unifiée pour une marque hôtelière internationale
Un réseau Wi-Fi extérieur longue portée pour un restaurant en bord de mer
Une solution de communications unifiées et de gestion hôtelière
- Redondance complète
- Expérience client améliorée
- Centre d’affaires à la pointe de la technologie
- Communication renforcée entre le personnel
- Communications simplifiées avec les clients
- Intégration du logiciel de gestion hôtelière
- Couverture robuste et longue portée
- Débits Wi-Fi ultrarapides
- Points d’accès résistants aux intempéries pour l’extérieur
- Gestion centralisée simplifiée
- Réseaux distincts pour les clients & et le personnel
- Réseau évolutif
- Expérience client améliorée
- Processus de réservation fiable
- Gestion efficace des appels
- Communications simplifiées avec les clients
- Intégration du logiciel de gestion hôtelière
Nos produits
Si vous souhaitez créer une solution de communication, de gestion et de sécurité pour un hôtel, Grandstream propose tous les terminaux et systèmes de gestion dont vous avez besoin. Notre vaste gamme de produits fonctionne de concert pour aider chaque hôtel à fonctionner avec une efficacité maximale.
Point d’accès Wi-Fi avec commutateur Ethernet intégré
Idéal pour les chambres d’hôtel, le point d’accès Wi-Fi compact GWN7602 offre une portée de 100 meter et intègre Ethernet. Il fournit également un port réseau Gigabit de liaison montante avec PoE/PoE+ pour les appareils de l’hôtel et des clients, tout en assurant une connexion facile à un réseau fiable.
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Point d’accès Wi-Fi longue portée
Les hôtels peuvent profiter d’un point d’accès Wi-Fi extérieur conçu pour couvrir jusqu’à 300 meters et prendre en charge plus de 200 appareils clients. Grâce à son boîtier étanche et à sa technologie résistante à la chaleur, les clients et le personnel de l’hôtel peuvent se déplacer librement dans l’enceinte de l’hôtel tout en restant connectés au Wi-Fi.
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Solution de communications unifiées & de collaboration
Tout hôtel a besoin d’une solution puissante de communications unifiées & de collaboration pour centraliser ses communications. La série UCM6300 fournit un écosystème d’
mobilité, sécurité, vidéo, outils de collaboration et
inclut la prise en charge d’une suite de centre d’appels, l’intégration PMS, la facturation des clients et bien plus encore.
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Série GRP de téléphones IP essentiels
La série GRP2600 comprend des téléphones IP de qualité opérateur conçus pour un déploiement à grande échelle. Ces appareils compacts, épurés, faciles à utiliser et économiques conviennent parfaitement aux chambres d’hôtel et au personnel. Ils offrent un provisionnement sans intervention et une gestion facile avec GDMS.
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Interphone SIP & haut-parleur
The GSC3500 series of intercom speaker/ microphone and public address system allow hotels to seamlessly create intercom and paging solutions to make announcements, page staff and guests, stream music in common areas, and much more.
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Portable Wi-Fi IP Phone
The WP820 Cordless Wi-Fi IP Phone allows hotel staff such as room service, maintenance, and amenities to roam and make/receive SIP calls through the hotel’s Wi-Fi network. It includes push-to-talk for walkie talkie like communication.
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Infrared Weatherproof IP Cameras
The GSC series of weatherproof HD IP cameras with infrared technology to monitor indoor and outdoor placements allowing hotels to easily setup, deploy, and manage these cameras to offer a proactive security system and keep any hotel or resort secure
and affordable video conferencing solution to record and host any meeting or speaker. Increase hotel conferencing collaboration by engaging face-to-face communication, regardless of location.
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Integrated Video Communications Solution
This desktop video phone can integrate with Grandstream’s security cameras and facility access systems allowing the front desk staff to
surveiller les locaux de l’hôtel. Ce téléphone peut également servir à communiquer avec le personnel du siège, qui ne se trouve pas toujours dans l’enceinte de l’hôtel.
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- Video Conferencing System
- For hotels that hold large conferences, the GVC3200 is a reliable
- Débit sans fil agrégé de 1.17Gbps, débit filaire de 1x Gigabit et 3x 100Mbit
- Portée de couverture jusqu’à 100 meters
- Prend en charge jusqu’à 80 appareils clients Wi-Fi
- Adaptation automatique de l’alimentation à la détection de PoE/PoE+ et PSE
- Technologie MIMO bi-bande 2x2:2
- Débit sans fil de 2.33Gbps et 2x ports filaires Gigabit
- Technologie MIMO bi-bande 4x4:4
- Adaptation automatique de l’alimentation à la détection de PoE/PoE+
- Le contrôleur intégré gère jusqu’à 50 points d’accès locaux
- GWN APs ; GWN.Cloud offre une gestion illimitée des points d’accès, & GWN Manager offre une gestion logicielle des points d’accès sur site
- Prend en charge jusqu’à 3000 utilisateurs et jusqu’à 450 appels simultanés
- Wave pour Android, iOS et les navigateurs Chrome et Firefox permet de communiquer avec tous les utilisateurs & solutions UCM6300
- Le service automatisé de traversée du pare-feu NAT facilite les connexions distantes sécurisées
- Pris en charge par GDMS, qui fournit une interface centralisée pour configurer, provisionner, gérer et surveiller les appareils Grandstream
- Modèles spécifiques avec PoE et Wi-Fi disponibles
- Façades interchangeables pour personnaliser facilement le logo
- Prend en charge les audioconférences jusqu’à 5 participants
- Speaker with HD acoustic chamber
- Features SIP paging, multicast paging, call waiting with priority override
- Full-band and wide-band audio codec support including Opus & G.722
- Integrated dual-band 802.11 a/b/g/n Wi-Fi and Bluetooth
- One 10/100Mbps network port with PoE/PoE+
- Dual-band Wi-Fi with efficient antenna design and advanced roaming support
- Bluetooth for syncing headsets and mobile devices (contacts and call transferring)
- HD voice & dual MIC design with AEC and Noise Shield Technology
- Rechargeable 1500mAh battery, 7.5 hour talk time, 150-hour standby
- Supports motion detection
- 3.6mm lens, ideal for wide-angle monitoring of nearby subjects
- Built-in PoE to power the device and provide a network connection
- Supports alert notifications via outbound voice or video call & email screenshot
- IP66-level weatherproof capability
- 1080p Full-HD video, up to 9-way video conferences, support for 3 monitor outputs through 3 HDMI outputs
- 9-way hybrid-protocol conferencing with no external MCUs/servers or extra software licenses
- PTZ camera with 12x zoom
- Supports most SIP and H.323 video conferencing platforms
- Plug and Play connection to Grandstream's IPVideoTalk
- 16 lignes avec jusqu’à 16 comptes SIP
- Caméra intégrée de plusieurs mégapixels pour les appels vidéo, avec obturateur de confidentialité
- Fonctionne sous le système d’exploitation Android 7.0
- Bluetooth intégré et WiFi bi-bande intégré (2.4GHz & 5GHz)
- PoE/PoE+ intégré pour alimenter l’appareil et lui fournir une connexion réseau

Solutions d’hôtellerie pour les bâtiments Guide
Ce guide électronique détaillé montre comment créer des solutions hôtelières avec les produits Grandstream. Il propose également diverses ressources techniques pour vous aider à en savoir plus. Remplissez le formulaire ci-dessous pour recevoir gratuitement votre exemplaire, partagez-le avec un collègue ou un ami et identifiez-nous sur les réseaux sociaux avec #Grandstream
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