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Toutes les gammes Grandstream, des systèmes PBX aux passerelles et accessoires.
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Optimisez les opérations hôtelières pour que le personnel se concentre sur les clients, et non sur l’informatique
Avec Grandstream, vous pouvez déployer un écosystème hôtelier étroitement intégré et géré par une plateforme, comprenant des commutateurs, des points d’accès Wi-Fi, une infrastructure UC, des téléphones IP pour chambres et des dispositifs de contrôle d’accès aux installations.
Les solutions Grandstream équipent les hôtels de toutes tailles, des petits motels en bord de route aux complexes hôteliers complexes composés de plusieurs bâtiments, avec des appareils et des fonctionnalités conçus pour répondre aux besoins opérationnels réels des hôtels et de leurs clients
Les hôtels et les complexes hôteliers comptent des centaines, voire des milliers d’appareils. Le système de gestion des appareils Grandstream permet aux intégrateurs de centraliser les déploiements complexes sur une plateforme unique et facile à utiliser pour la configuration, la gestion et le dépannage.
Une solution réseau et UC adaptée au personnel comme aux clients fait toute la différence entre une expérience positive et une expérience négative
Solutions de communications unifiées
Fonctionnalités clés :
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Points d’accès Wi-Fi
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Commutateurs réseau
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Autres produits clés
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De 50 utilisateurs et 24 appels simultanés à 5000 utilisateurs et 1000 appels simultanés, les solutions Grandstream peuvent évoluer pour répondre aux besoins d’hôtels de différentes tailles. Pour les clients des hôtels, la série de téléphones hôteliers GHP est spécialement conçue pour leur offrir une expérience optimale. Ces appareils proposent un large éventail de fonctionnalités et de prix, afin de permettre aux hôtels de créer des solutions par chambre adaptées à leurs cas d’utilisation. Tous les appareils Grandstream GHP peuvent être configurés dans le cloud via GDMS, ce qui permet de déployer facilement des centaines de téléphones hôteliers. Chaque modèle est disponible en version Wi-Fi et en blanc ou en noir, pour des solutions personnalisées.
intègrent des fonctionnalités utiles aux clients comme au personnel des hôtels. Nos points d’accès muraux, tels que le GWN7661E, constituent une solution sans fil idéale pour les chambres d’hôtel et de complexe hôtelier. Ils offrent une connexion sans fil haut débit à un prix abordable et disposent également de trois ports réseau 1 Gbps, dont 2 prennent en charge les capacités d’alimentation (PSE) pour alimenter les appareils compatibles PoE. Nos points d’accès Wi-Fi prennent aussi en charge des fonctionnalités essentielles à l’hôtellerie, notamment la configuration de la bande passante par SSID, les portails captifs, la configuration des clients et bien plus encore.
La segmentation du réseau et les performances au sein de chaque segment sont essentielles dans une installation hôtelière. Les clients, le personnel et les équipements ont chacun des besoins en bande passante qui leur sont propres, et l'infrastructure informatique doit pouvoir y répondre intelligemment, même en cas de forte congestion. Nos prennent en charge des fonctions essentielles telles que la segmentation VLAN et la qualité de service (QoS), qui permettent d'allouer les ressources réseau à chaque segment et de garantir les performances des fonctions opérationnelles critiques. En outre, donner aux clients accès au réseau comporte toujours un certain niveau de risque, tant pour le réseau lui-même que pour les autres clients. La segmentation VLAN peut contribuer à protéger les ressources de l'hôtel en les isolant du réseau invité. Des fonctions de sécurité telles que les listes de contrôle d'accès (ACLs), l'inspection DHCP et la sécurité des ports peuvent renforcer davantage la protection.
Le portefeuille de Grandstream comprend plusieurs solutions qui permettent d'étendre une solution pour hôtel ou complexe. De et au contrôle d'accès aux installations, en passant par les communications mobiles du personnel avec les téléphones sans fil WP Wi-Fi et les solutions tout-en-un pour les petits établissements, Grandstream fournit les appareils supplémentaires nécessaires à la mise en place d'une infrastructure hôtelière entièrement intégrée, sans faire appel à un second fournisseur.
Grâce aux portails captifs et aux configurations client basées sur le SSID, les réseaux Wi-Fi des hôtels peuvent être ajustés avec précision pour les clients comme pour le personnel. Les portails captifs permettent aux hôtels de contrôler l’accès des clients au réseau, de recueillir des pistes commerciales ou de s’assurer que les utilisateurs acceptent les conditions générales. Les limites de durée de connexion, les restrictions de bande passante par utilisateur et les limites du nombre de clients sans fil sont autant de moyens de garantir les performances du réseau Wi-Fi pour le personnel hôtelier.
Les fonctions de qualité de service (QoS) assurent la gestion de la bande passante selon les types d'utilisateurs grâce à des paramètres tels que la priorité des ports, le mappage des priorités, la planification des files d'attente, la mise en forme du trafic et la limitation du débit. Les intégrateurs système disposent ainsi d'un contrôle précis sur la répartition de la bande passante entre les clients, le personnel et les systèmes opérationnels critiques, selon la priorité du réseau.
La série GSC3500 d'interphones et de systèmes de sonorisation permet aux intégrateurs système de déployer facilement des solutions de sonorisation et d'annonces dans l'ensemble de l'hôtel. Le personnel peut rapidement diffuser des annonces dans les halls, les restaurants, les espaces piscine, les couloirs et les autres espaces publics. La sonorisation multicast permet aux appareils GSC de diffuser de la musique et d'autres contenus audio, tandis que les employés de l'hôtel peuvent prendre la priorité sur la sonorisation avec ces mêmes appareils pour faire des annonces.
Configuration par site, groupe ou modèle : un déploiement hôtelier peut impliquer des centaines de téléphones de chambre, de points d’accès Wi-Fi, de commutateurs et d’appareils du personnel répartis sur plusieurs étages ou bâtiments. GDMS permet aux intégrateurs de configurer et de provisionner tous ces appareils par lots plutôt qu’un par un, réduisant considérablement la durée et la complexité du déploiement.
Préparation des modèles de déploiement : les modèles de configuration peuvent être créés et envoyés depuis le cloud vers des appareils nouveaux ou existants avant même leur arrivée sur site. Les appareils sont ajoutés à l’aide de leur adresse MAC et provisionnés automatiquement dès leur connexion, ce qui accélère les déploiements à grande échelle dans les complexes hôteliers et réduit le risque d’erreurs de configuration sur site.
Découvrez comment a conçu Sultan Garden Resorts une infrastructure réseau complète à l’aide de commutateurs GWN et de points d’accès Wi-Fi, afin de donner plus de moyens au personnel et d’améliorer l’expérience des clients.
Grandstream Device Management System centralise la gestion de près de 900 commutateurs GWN et points d’accès Wi-Fi
Les équipements réseau GWN offrent un débit élevé, une faible latence et des performances stables pour les connexions filaires et sans fil
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Des chambres des clients et des communications du personnel à l’infrastructure réseau et à la gestion des installations
Les points d’accès Wi-Fi GWN, routeurs Gigabit, commutateurs réseau et GDMS Networking de Grandstream fonctionnent ensemble pour créer une infrastructure réseau réactive et entièrement personnalisée pour le personnel et les clients.
Le portefeuille UC de Grandstream comprend tout ce dont un hôtel a besoin pour créer une solution de communication destinée au personnel et aux clients. Nos solutions UCM IP PBX peuvent gérer des milliers d’appareils en toute transparence.
Des platines de porte vidéo IP intelligentes, haut-parleurs, interphones, stations de contrôle des installations et caméras IP peuvent être intégrés à un déploiement hôtelier ou de complexe touristique afin de fournir une solution complète pour l’établissement, sous une seule marque.
Pour les déploiements hôteliers de plus petite taille, la série GCC combine les fonctionnalités de 4 produits dans une solution tout-en-un : routeur VPN, pare-feu de nouvelle génération, IP PBX et commutateur réseau de couche 2.
Vous recherchez une présentation technique détaillée de nos produits ? Notre outil de recherche vous permet de parcourir et de filtrer les capacités, certifications et fonctionnalités des appareils afin de trouver l’ensemble d’appareils adapté à votre déploiement.
Wave est une application gratuite pour mobile, ordinateur et Web destinée aux organisations qui utilisent les IP PBX de la série UCM6300 de Grandstream, SoftwareUCM ou CloudUCM. Dans un hôtel, elle fournit au personnel un espace de travail virtuel qui lui permet de rester mobile tout en communiquant et en collaborant avec ses collègues et les clients. Dans l’application, les utilisateurs peuvent discuter, appeler, se réunir, présenter, partager des fichiers, gérer et utiliser les services PMS, et mettre à la disposition de chacun les outils nécessaires au bon fonctionnement des opérations et à la satisfaction des clients.
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