آخر تحديث: 08/28/2026
تُعد Formula 1 Technologies مزودًا لخدمات الاتصالات وجهةً للتركيب والدعم لعملاء الأعمال في جميع أنحاء جنوب أفريقيا. وتوفر حلول الصوت والفيديو والبيانات من البداية إلى النهاية لقطاع المؤسسات، كما تقدم كل شيء بدءًا من حلول الشبكات وصولًا إلى حلول صوتية متكاملة جاهزة للاستخدام، إلى جانب الأجهزة اللازمة. كانت Formula 1 تستخدم مقاسم Samsung، وفي السنوات الأخيرة قررت Samsung الانسحاب من سوق UC. وعلى الرغم من أنها تقدم خدمة مستضافة، لا يزال معظم عملاء Formula 1 يفضلون مقسم IP PBX محليًا، تتم صيانته بموجب اتفاقية مستوى الخدمة. واستغلت Formula 1 هذه الفرصة لتحليل السوق والبحث عن شركاء جدد في القطاع يمكنهم مساعدتها على تقديم خدمات أفضل لعملائها بسعر أقل.
الحل
بناءً على نصيحة شريكهم Miro Distribution، اختبرت Formula 1 سلسلة UCM من Grandstream لمقاسم IP PBX. وأصبحت سلسلة UCM من أكثر مقاسم IP-PBX شيوعًا في السوق، إذ تقدم مجموعة متكاملة من خدمات الصوت والفيديو والبيانات والتنقل، سهلة الإدارة، من دون رسوم ترخيص ومع ترقيات مجانية. وبدا أنها تلبي جميع احتياجاتهم؛ ومع طرحها للعملاء، أضافت إمكانات UCM وسعرها قيمةً إلى عمليات النشر وساعدتهم على الاحتفاظ بحساباتهم الحالية. ونتيجة لذلك، استكشفت Formula 1 بقية مجموعة منتجات Grandstream، وسرعان ما أدركت أنها توفر وجهة متكاملة لكل جهاز طرفي وأداة إدارة قد تحتاج إليها في أي عملية نشر. كما ساعدت مجموعة حلول Grandstream الواسعة Formula 1 على توسيع ما تقدمه للعملاء. فعلى سبيل المثال، أضافت منذ ذلك الحين التحكم في الدخول ومؤتمرات الفيديو إلى خدماتها.
تعتمد Formula 1 Technologies الآن سلسلة UCM من Grandstream لمقاسم IP PBX، وتحديدًا UCM6204، بوصفها أساس جميع الحلول المقدمة للعملاء. وقد أحاطت سلسلة UCM بأجهزة GXP1625s للمستخدمين عمومًا، وGXP1780 للمستخدمين من الفئة المتوسطة، وGXP2140 للمديرين التنفيذيين وموظفي الاستقبال. كما تنشر Formula 1 الآن سلسلة GVC لتوفير حلول مؤتمرات فيديو مرنة ومتنقلة وسهلة الاستخدام، وسلسلة GDS لدمج التحكم في الدخول، وسلسلة GWN من نقاط وصول Wi-Fi لتسهيل إنشاء شبكات Wi-Fi جديدة.
كان الدعم الفني ميزة رئيسية أخرى لحل Grandstream الذي قدمته Miro Distribution. وفرت Miro فرقًا فنية ماهرة لما قبل البيع وما بعده، متوافقة مع Grandstream ومتاحة على مدار 24/7. ولا يزال ذلك يساعد Formula 1 على تحقيق أقصى استفادة من عمليات النشر ومعرفة كيفية توسيع خدماتها باستخدام حلول Grandstream الجديدة.
استخدمت Formula 1 جهازي UCM6204 وGXP1780 في عملية النشر. واليوم، يمكن إنشاء الحل نفسه باستخدام UCM6300 series، الداعمة للفيديو، وGRP2624/2634 Carrier-Grade IP Phones.