Dernière mise à jour : 08/28/2026
Formula 1 Technologies est un fournisseur de services de communication, un installateur et un centre d’assistance pour les entreprises clientes dans toute l’Afrique du Sud. L’entreprise fournit au marché professionnel des solutions complètes de voix, de vidéo et de données, et propose aussi bien des solutions réseau que des solutions de téléphonie clés en main, avec le matériel nécessaire. Formula 1 utilisait des PBX Samsung, mais Samsung a décidé ces dernières années de quitter le marché de la communication unifiée (UC). Bien que Formula 1 propose également un service hébergé, la majorité de ses clients choisissent toujours un PBX IP sur site, entretenu dans le cadre d’un accord de niveau de service. Formula 1 a saisi cette occasion pour analyser le marché et rechercher de nouveaux partenaires du secteur susceptibles de l’aider à proposer à ses clients de meilleurs services à moindre coût.
La solution
Sur les conseils de son partenaire Miro Distribution, Formula 1 a testé la série UCM de PBX IP de Grandstream. La série UCM était devenue l’une des plus populaires du marché en offrant une gamme complète de solutions vocales, vidéo, de données et de mobilité, faciles à gérer, sans frais de licence et avec des mises à niveau gratuites. Elle semblait répondre à tous leurs besoins et, à mesure de son déploiement chez les clients, la puissance de l’UCM et son prix apportaient une réelle valeur ajoutée tout en aidant Formula 1 à fidéliser ses clients existants. Formula 1 a alors exploré le reste du portefeuille de Grandstream et a rapidement constaté que l’entreprise proposait une solution unique couvrant chaque terminal et outil de gestion nécessaire à tous ses déploiements. La vaste gamme de solutions Grandstream a également aidé Formula 1 à élargir son offre. Par exemple, l’entreprise a depuis ajouté le contrôle d’accès et la visioconférence à ses services.
Formula 1 Technologies a désormais adopté la série UCM de PBX IP de Grandstream comme standard, et plus précisément le UCM6204, qui constitue la pièce maîtresse de toutes les solutions proposées aux clients. L’entreprise a complété la série UCM avec des GXP1625s pour les utilisateurs généraux, le GXP1780 pour les utilisateurs de gamme intermédiaire et le GXP2140 pour les cadres et les réceptionnistes. Formula 1 déploie également désormais la série GVC pour proposer des solutions de visioconférence flexibles, mobiles et faciles à utiliser, la série GDS pour intégrer le contrôle d’accès, et la série GWN de points d’accès Wi-Fi (AP) pour mettre en place de nouveaux réseaux Wi-Fi.
Le support technique constituait un autre avantage majeur de la solution Grandstream proposée par Miro Distribution. Miro a mis à disposition des équipes techniques compétentes avant et après-vente, en coordination avec Grandstream et joignables 24 h/24, 7 j/7. Cela continue d’aider Formula 1 à tirer le meilleur parti de ses déploiements et à découvrir comment élargir son offre de services grâce aux nouvelles solutions Grandstream.
Formula 1 a utilisé UCM6204 et GXP1780 dans son déploiement. Aujourd’hui, la même solution peut être créée avec la série UCM6300, compatible avec la vidéo, et les téléphones IP de qualité opérateur GRP2624/2634.