بالإسبانية بالبرتغالية
مع إطلاق هاتفنا WP810 اللاسلكي IP عبر Wi-Fi، أردنا العودة إلى تدوينة شهيرة لنا تقيّم مزايا وعيوب Wi-Fi مقارنةً بحلول DECT التقليدية. صُمم WP810 ليناسب مجموعة متنوعة من المؤسسات وتطبيقات الأسواق الرأسية بسعر معقول ينافس معظم عروض DECT. تابع القراءة لمعرفة كيف يغيّر الصوت عبر Wi-Fi مفهوم التنقل في UC.
هذه نسخة منقحة ومحدثة من تدوينتنا حول DECT مقابل Wi-Fi، ونُشرت في الأصل في January 30th, 2019.
تعتمد الشركات حول العالم نمطًا جديدًا لمساحات العمل عند تصميم مكاتبها، بحيث تكون هجينة وملائمة للتنقل. وهذا ليس مفاجئًا، إذ تُظهر دراسات حديثة أن الموظفين يقضون 50-60%¹ من وقتهم في المكتب بعيدًا عن مكاتبهم. تبحث الشركات والمؤسسات عن حلول اتصالات موحدة وحلول Wi-Fi لا تدعم موظفيها فحسب، بل تدعم تنقلهم أيضًا. لذلك، من المهم مواكبة الوضع الراهن لأجهزة IP المتاحة في السوق التي تدعم حرية التنقل هذه داخل المؤسسة. ومن أكثر الحلول شيوعًا DECT والصوت عبر WiFi.
نشر تقنية الاتصالات اللاسلكية الرقمية المحسّنة (DECT)
تُعد تقنية DECT خيارًا مجرّبًا وموثوقًا ومن أكثر الخيارات موثوقيةً لعمليات النشر الصغيرة. لأكثر من 20 عامًا، اعتمد اختصاصيو الاتصالات الهاتفية ومركّبو الأنظمة على الجمع بين محطة DECT الأساسية والهاتف لإتاحة التنقل في أنظمة الاتصالات. ولسبب وجيه، فقد صُممت DECT خصيصًا لتطبيقات الصوت. يعمل النظام على تردد مستقل ومعزول، ما يعني أن جودة الصوت نادرًا ما تتأثر ما لم تخرج من نطاق المحطة الأساسية. علاوة على ذلك، إذا لزم توسيع النطاق، فالتقنية متاحة لذلك باستخدام مكررات الإشارة.
يكون نشر DECT على نطاق صغير ميسور التكلفة وموثوقًا بما يكفي: محطة أساسية واحدة وخمسة هواتف، من دون مشكلات كبيرة. تبدأ مشكلات DECT بالظهور عندما يتوسع الحل وتزداد الحاجة إلى الهواتف ضمن شبكة واحدة. وتبرز المشكلات عند الحاجة إلى توفير أنظمة متعددة الخلايا تضم مئة هاتف ومحطات أساسية متعددة الخلايا ومكررات ومئات الأقدام من كابلات Ethernet الإضافية، إلى جانب أعمال التركيب المطلوبة. ومن السهل جدًا الوقوع في كابوس للبنية التحتية عند نشر DECT متعدد الخلايا. وتُعد قابلية التوسع أحد أوجه القصور في DECT، ما يجعل الصوت عبر Wi-Fi خيارًا أكثر جاذبية للحلول واسعة النطاق.
الصوت عبر Wi-Fi
مع مرور الوقت، ستواصل التكنولوجيا تطورها. سبق VoIP نظام ISDN، وسبق ISDN نظام PSTN؛ ولن أعود بنا إلى زمن كانت فيه البرقيات وسيلة الاتصال الثورية. يشهد قطاع UC وضعًا مشابهًا، إذ تتحسن تقنية الصوت عبر Wi-Fi وتصبح حلًا أكثر قابلية للتوسع لتقنية VoIP. تتجه الشركات إلى تصميمات طوابق تلائم التنقل، وهذا أمر نعرفه، كما أصبحت الشبكات اللاسلكية بالفعل معيارًا في أماكن العمل. وما دام فنّي التركيب ينشئ حل Wi-Fi لتقنية المعلومات في الشركة، فيمكنه دمج احتياجات UC المتنقلة معه. وهذا يعني تكلفة نشر أقل للعميل، وعملية تركيب وتهيئة أسهل، وبنية تحتية مادية أكثر انسيابية.
إن توسيع حل Wi-Fi اللاسلكي سهل وبسيط. ما دامت الإشارة متاحة ضمن الشبكة، يمكن لهاتف IP لاسلكي عبر Wi-Fi مثل WP810 إجراء المكالمات واستقبالها. ولتوسيع التغطية، لا تحتاج الشركة إلا إلى إضافة نقطة وصول أخرى، وهي مطلوبة أيضًا لدعم حاسوب المستخدم المحمول وهاتفه الذكي وأجهزة Wi-Fi الأخرى. أما حل DECT فيتطلب بدلًا من ذلك نقطة وصول لدعم عمليات الشركة عبر Wi-Fi، إلى جانب محطة أساسية ومكرر ووحدة تحكم متعددة الخلايا. إضافة إلى ذلك، لا يوجد حد للمسافة التي يمكن للهاتف أن يتنقل خلالها ضمن بيئة Wi-Fi. وما دام الاتصال اللاسلكي متاحًا، يمكن لهاتف Wi-Fi التبديل من نقطة وصول إلى أخرى. تتكامل نقاط الوصول Grandstream GWN مع هواتف Wi-Fi لدينا لتسهيل هذه العملية أكثر، وذلك عبر مشاركة بيانات اعتماد الأمان الخاصة بـ WP810 مع نقاط الوصول GWN الأخرى ضمن الشبكة، كي تتعرف تلقائيًا على الهاتف أثناء تنقله.
على عكس DECT، لا يوجد تقريبًا «حد أقصى صارم» لسعة مكالمات Wi-Fi الصوتية عبر WLAN. قد تنشأ مشكلات إذا وجد مستخدمو Wi-Fi الصوتي أنفسهم يتنافسون على النطاق الترددي مع عملاء آخرين متنوعين على نقطة وصول ذات نطاق ترددي منخفض أو قديمة. لدى DECT عدد محدد من القنوات المخصصة، بينما لا ينطبق ذلك على Wi-Fi الصوتي. ومع ذلك، شهدت نقاط الوصول اللاسلكية تطورات تقنية كبيرة من حيث السرعة والبرمجيات التي تساعد على انسيابية حركة البيانات والحفاظ على جودة صوت عالية. وعلى غرار سلسلة GWN من Grandstream، تدعم معظم نقاط الوصول AP الرائدة في السوق تقنية wave-2 وMU-MIMO. وتساعد هاتان الميزتان معًا نقاط الوصول AP على رفع مستويات النطاق الترددي إلى سرعات جديدة، والتعامل مع عدد أكبر من المستخدمين المتزامنين مقارنة بطرازات AP الأقدم. إضافة إلى ذلك، تطورت معايير QoS (جودة الخدمة) لتتيح للمركّبين تخصيص شبكات Wi-Fi وتوفير نطاق ترددي ذي أولوية لبيانات Wi-Fi الصوتية. وهذا يعني إمكانية اتصال عدد أكبر من الأجهزة اللاسلكية بنقطة وصول AP واحدة في الوقت نفسه، مع الحفاظ على مستوى عالٍ من جودة المكالمات.
مع مرور الوقت، تتغير طريقة عملنا والتقنيات التي نستخدمها. كان DECT يومًا ما المعيار للاتصالات المتنقلة، ومن المرجح أن يظل حاضرًا دائمًا بشكل أو بآخر. أما الآن، فيبرز Wi-Fi الصوتي بوصفه الرائد في مجال الاتصالات المتنقلة، بفضل أجهزة هاتف أكثر تطورًا وبأسعار معقولة مثل WP810، والتقدم الكبير في تقنية نقاط الوصول AP لشبكات Wi-Fi.