المنتجات المنشورة: GWN7660, GWN7660LR, GDMS, UCM6308, GRP2602W, WP810, WP820, GXV3380, GSC3570, GSC3510 and GVC3220.
Wipro شركة هندية متعددة الجنسيات تأسست عام 1945، وتنشط في تقنيات المعلومات والحوسبة السحابية والأمن السيبراني والتحول الرقمي والذكاء الاصطناعي والروبوتات وتحليلات البيانات والاستشارات في أكثر من 165 دولة.
المشكلة
قصور معدل نقل الإنترنت: لم يكن معدل النقل المتاح يلبي متطلبات شركة تقنية كبيرة، وكان يحد من المهام التي تتطلب معدل نقل مرتفعًا.
محدودية عدد المستخدمين المتزامنين: لم تكن نقاط الوصول القديمة تدعم عددًا كافيًا من الموظفين المتصلين، مما تسبب في انقطاع الاتصالات.
نقص الأمان: حال غياب بوابة الدخول المقيدة دون الفصل الفعّال بين Wi-Fi الضيوف والشبكة الرئيسية.
مقدم من Tata Communications
Tata Communications مزود للأنظمة الرقمية المتكاملة والخدمات المُدارة، يعتمد على الحوسبة السحابية والتنقل وIoT والتعاون والأمن والشبكات. وتنقل الشركة نحو 30 % من مسارات الإنترنت العالمية، وتربط العديد من الشركات بمزودي الخدمات السحابية.
الاحتياج
الإنتاجية والعمل الجماعي: احتاجت فرق الهندسة إلى اتصال مستقر للوصول إلى الوثائق ومكتبات البرمجيات وأدوات التعاون.
الملفات الكبيرة: تطلبت مستودعات الشيفرات البرمجية وعمليات البناء ومحتويات الوسائط المتعددة نقلًا سريعًا وموثوقًا.
الخدمات السحابية والاختبار وتصحيح الأخطاء: استخدم المطورون منصات سحابية واتصالات عن بُعد بأجهزة المختبر ومحاكيات تتطلب شبكة منخفضة زمن الاستجابة.
الأمن والتحديثات: احتاجت Wipro إلى حماية معلوماتها الحساسة وتحديث أطر العمل والمكتبات والأدوات بانتظام.
دعم العملاء والتعافي: تطلب دعم العملاء والتذاكر والنسخ الاحتياطية لقواعد البيانات وخطط التعافي اتصالًا مستقرًا.
الموردون الآخرون الذين جرت دراستهم
دُرست منتجات Ubiquiti وAltai. واختارت Wipro Grandstream لما توفره من إدارة مجانية ومرونة في الإدارة عن بُعد، وقدرة على تغطية الشبكات والاتصالات الموحدة والأمن ومؤتمرات الفيديو لدى مزود واحد.
منتجات الشبكة المنشورة
استُخدمت أربعون نقطة وصول GWN: نقاط وصول داخلية Wi-Fi 6 من طراز GWN7660 ونقاط وصول خارجية Wi-Fi 6 من طراز GWN7660LR.
ضمان لمدة ثلاث سنوات: تتجاوز مدة التغطية الضمانَ لمدة سنة واحدة الشائع في القطاع.
الجدوى الاقتصادية وقابلية التوسع: توفر نقاط الوصول ميزات بمستوى المؤسسات بتكلفة منضبطة، ويمكنها مواكبة توسع شركة متعددة الجنسيات.
الميزات والتوافق: تلبي أحدث معايير Wi-Fi وميزات الأمان والتكامل مع الأجهزة والبرامج الأخرى احتياجات بيئة التطوير.
إدارة سحابية مجانية عبر GDMS: يمكن لفريق الشبكة إدارة جميع نقاط الوصول من واجهة واحدة، ومتابعة الأداء في الوقت الفعلي، وتلقي التنبيهات، والاطلاع على الإحصاءات والتقارير عبر المتصفح أو تطبيق الهاتف المحمول.
السمعة والدعم والتوثيق: عززت العلامة التجارية وضمانها لمدة ثلاث سنوات ومكتب المساعدة والوثائق ثقة فريق الإدارة.
منتجات الاتصالات الموحدة التي تم نشرها
كما نشرت Wipro نظام IP PBX من طراز UCM6308، وأكثر من 100 جهاز من طرازات GRP2602W وWP810 وWP820 وGXV3380، و20 جهاز GSC3570 للاتصال الداخلي المرئي، و10 أجهزة GSC3510 للإعلانات، وجهازي GVC3220 لمؤتمرات الفيديو عبر SIP.
UCM6308: يحل محل نظام IP PBX التناظري القديم، ويحسن جودة الصوت، ويدعم ما يصل إلى 3,000 امتداد SIP.
WP810 وWP820: تتيح هواتف Wi-Fi للموظفين التواصل الداخلي المتنقل والمتواصل في جميع أنحاء المكاتب.
GRP2602W وGXV3380: يتوفر للمديرين هاتف IP بخطين وهاتف فيديو Android متطور يجمع بين الاتصالات والتعاون وميزات الأجهزة اللوحية.
حل متكامل: استبدلت Wipro شبكتها وتجهيزاتها التناظرية، وأضافت الفيديو والاتصال الداخلي عبر SIP ومؤتمرات الفيديو من خلال مزود واحد.
النتيجة
أصبحت تغطية Wi-Fi متجانسة الآن في جميع أنحاء المكاتب. ويمكن للموظفين إنجاز مهامهم ونقل البيانات دون انقطاع. وأكد استطلاع داخلي موثوقية تحميل البيانات وتنزيلها، بينما يتيح GDMS لفريق الإدارة إدارة العدد اللازم من نقاط الوصول من مكان واحد.
يشعر فريق Wipro أيضًا بالرضا عن نظام IP PBX والهواتف وحلول مؤتمرات الفيديو وأنظمة النداء العام: الاتصالات الداخلية متواصلة، وجودة الصوت أفضل، ويمكن إدارة المعدات عن بُعد.