في ظل جائحة COVID-19 العالمية والزيادة في عدد العاملين عن بُعد، تحتاج الشركات إلى إيجاد طريقة لضمان تطبيق ممارسات أمن العمل من المنزل (WFH). ويحتاج العاملون الأفراد إلى مزيد من الوعي بالهجمات عبر الإنترنت، كما يتعين على فرق IT التكيف والتأكد من أمن البنية التحتية للشركة وبياناتها واتصالاتها. اطلع على النصائح أدناه لمعرفة كيفية إنشاء حل آمن للعمل من المنزل للعاملين عن بُعد.
تغيير كلمات المرور – يُعد تغيير كلمات المرور ممارسة أمنية ينبغي لكثير من الموظفين اتباعها بانتظام. تشترط شركات كثيرة بالفعل على العاملين تحديث كلمات مرور أجهزة الكمبيوتر أو البريد الإلكتروني كل 3-6 أشهر. لكن خلال هذه الفترة، قد ترغب في مطالبة موظفيك بتحديثها كل 1-2 شهر، واستخدام مزيج من الأحرف الصغيرة والكبيرة والأرقام والرموز لإنشاء كلمة مرور قوية. وينبغي أن يشمل ذلك أجهزتهم الشخصية وأدواتهم عبر الإنترنت مثل Slack والبريد الإلكتروني وأنظمة إدارة المشاريع وغيرها، وكذلك شبكة Wi-Fi المنزلية.
إعداد VPN – VPN هي شبكة خاصة افتراضية تتيح تبادل البيانات المشفرة عبر خادم VPN. وعند الاتصال بـ VPN، تنتقل البيانات عبر نفق VPN أو اتصال مشفر، بما يضمن أن الوصول إلى المعلومات المنقولة يقتصر عليك وعلى خادم VPN. وهذا يجعل تصفح الويب أكثر أمانًا، ويتيح تجاوز المواقع الخاضعة للرقابة، ويحميك من المخترقين عند استخدام اتصال عام مثل شبكة منزلية. ويوفر إعداد VPN لشركتك للموظفين وسيلة آمنة للاتصال بالمكتب وموارده عندما يعملون عبر شبكة Wi-Fi عامة.
أمّن شبكة Wi-Fi المنزلية – إن تمكين العاملين عن بُعد من إعداد شبكة Wi-Fi منفصلة لأجهزة العمل عن أجهزتهم الشخصية يمكن أن يضمن شبكة أكثر أمانًا لموظفيك. ومع بداية العام الدراسي ومواصلة الأطفال تعليمهم افتراضيًا، سيزداد نشاط Wi-Fi في المنزل، مما يزيد من تعرض الشبكة للاختراق. وسيساعد إعداد شبكة إضافية تُستخدم بمعزل عن الشبكات الأخرى في المنزل على منع الهجمات الإلكترونية من الوصول إلى شبكة الشركة. أرسل رسائل بريد إلكتروني إلى موظفيك وذكّرهم بتحديث كلمة مرور الشبكة كل 90 يومًا.
نظّم ندوة عبر الإنترنت حول الأمن- ثقّف موظفيك بشأن الحفاظ على أمنهم عبر الإنترنت أثناء العمل من المنزل. ومن خلال تنظيم تدريب/ندوة داخلية كل 6 أشهر لمراجعة ممارسات الأمن عبر الإنترنت، سيصبح الموظفون أكثر وعيًا بالمخاطر المرتبطة بالعمل عن بُعد. اعتاد كثير من موظفي المكاتب وجود فريق تقنية معلومات في الموقع وجاهزًا للتعامل مع أي احتياجات تتعلق بمخاطر الأمن. وهذا يعني أن الموظفين بحاجة إلى مزيد من التوعية بما ينبغي الانتباه إليه، وأن تنظيم ندوات أمنية دورية عبر الإنترنت سيجعلهم أكثر يقظة.
تحديث البرامج الثابتة للأجهزة – ربما زُوّد كثير من الموظفين بأجهزة لاستخدامها أثناء العمل من المنزل، مثل هاتف مكتبي أو جهاز مؤتمرات فيديو أو هاتف فيديو وغيرها، للتواصل بسهولة مع زملائهم. ولتجنب أي مخاطر أمنية، احرص على تحديث البرامج الثابتة لجميع أجهزتك باستمرار. يساعد تحديث البرامج الثابتة للأجهزة على الحد من المخاطر الأمنية، كما يتيح لمديري تقنية المعلومات مراقبة أي ثغرات بسهولة. يجري تحسين البرامج الثابتة لجميع منتجات Grandstream وتحديثها بانتظام. تفضل بزيارة صفحة البرامج الثابتة للاطلاع على إشعارات التحديثات المهمة، أو سجّل هنا لتلقي نشرة إخبارية بإصدارات البرامج الثابتة الجديدة/التجريبية.
كان لجائحة COVID-19 دور دافع في توجيه المؤسسات حول العالم إلى إيجاد طرق جديدة للبقاء على اتصال والعمل معًا. ومع توسع القوى العاملة عن بُعد، تزود الشركات الموظفين بأجهزة وتقنيات أكثر من أي وقت مضى، ويصاحب ذلك ازدياد التعرض للمخاطر عبر الإنترنت. وباتباع النصائح الخمس الواردة في منشور المدونة هذا، ستصبح القوى العاملة لديك أقل عرضة للهجمات الإلكترونية في ظل تزايد العمل عن بُعد. لمزيد من المعلومات عن حلول العمل عن بُعد والتعاون من Grandstream، تفضل بزيارة صفحتنا HERE.