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Avec GDMS, UCM RemoteConnect et GWN.Cloud
Un déploiement informatique classique comprend divers appareils qui nécessitent tous un provisionnement, une configuration et une gestion. Regrouper ces équipements sous une même marque simplifie ces processus ; pouvoir accéder à ces appareils depuis le cloud permet d’aller encore plus loin. La mission de Grandstream est de connecter le monde, ce qui implique de rendre des fonctionnalités et des technologies de pointe plus abordables et accessibles aux petites et moyennes entreprises ainsi qu’aux installateurs informatiques. La configuration et la gestion dans le cloud au moyen du Grandstream Device Management System, de UCM RemoteConnect et de GWN.Cloud sont l’un des moyens par lesquels nous avons apporté davantage de valeur à nos solutions. Dans cet article de blog, vous découvrirez comment gérer vos déploiements Grandstream depuis le cloud.
Grandstream Device Management System
Grandstream Device Management System (GDMS) permet aux installateurs et aux services informatiques de gérer une grande variété d’appareils Grandstream, comme notre série de téléphones IP GRP2600, les adaptateurs téléphoniques analogiques HT800, ainsi que les interphones et haut-parleurs de radiomessagerie IP GSC. Grâce à une interface centralisée gratuite, les installateurs et les équipes informatiques peuvent provisionner, gérer, surveiller et même dépanner les terminaux Grandstream. La gestion des appareils et des comptes, la configuration des appareils, les mises à niveau du micrologiciel, la surveillance des appareils, les alarmes intelligentes et l’analyse statistique de dépannage pour des déploiements complets d’appareils sont accessibles depuis une interface utilisateur intuitive.
GDMS fonctionne en organisant les groupes d’appareils en catégories de déploiement appelées « sites », qui peuvent également être imbriquées sous un « site parent » donné. Les installateurs peuvent utiliser les sites pour classer les appareils selon les clients, les services d’une entreprise ou même les modèles de forfait souhaités. Les équipes informatiques d’une entreprise peuvent également utiliser les sites pour classer les appareils selon les services de l’organisation. Il est facile d’ajouter un nouvel appareil à GDMS via le portail en ligne. À l’aide de l’adresse MAC et du numéro de série de l’appareil, celui-ci peut être associé à un site dans GDMS et configuré. Les appareils peuvent même être connectés à GDMS avant leur installation. Ils peuvent ainsi être enregistrés sur un site, puis configurés automatiquement une fois connectés à Internet dans le cadre du déploiement, pour un déploiement véritablement prêt à l’emploi.
Une fois les appareils classés, des modèles de configuration sont créés pour personnaliser en masse le matériel Grandstream selon un modèle spécifique, un groupe de modèles ou un modèle CNF. Dès qu’un modèle de configuration est créé et attribué à un appareil, il est automatiquement appliqué lorsque celui-ci est mis en ligne et connecté à Internet. Il est également possible d’appliquer manuellement les modèles de configuration à tout moment. Une fois les modèles créés et appliqués, il reste à associer les comptes SIP. Cette opération s’effectue facilement dans l’onglet de gestion des comptes SIP. Commencez par définir et saisir les informations du serveur SIP que vous souhaitez utiliser, puis créez des comptes SIP sur ce serveur SIP et, enfin, attribuez ces comptes SIP aux appareils.
Consultez notre guide sur l’utilisation de Grandstream Device Management System ici ou regardez notre présentation vidéo complète.
UCM RemoteConnect
Service cloud complémentaire pour les IP PBX de la série UCM6300, UCM RemoteConnect aide les organisations à mettre en place une solution de communication et de collaboration sécurisée et facile à gérer. UCM RemoteConnect est entièrement intégré à Grandstream Device Management System, qui offre une interface utilisateur simplifiée aux installateurs et aux équipes informatiques. UCM RemoteConnect remplit deux fonctions principales : la première consiste à permettre aux télétravailleurs de se connecter facilement à un IP PBX UCM6300 grâce au franchissement des pare-feu NAT ; la seconde permet aux administrateurs réseau de gérer facilement un UCM6300 entièrement depuis le cloud. Ce service cloud fonctionne également sur Amazon Web Services (AWS), ce qui lui assure une grande fiabilité, et propose une configuration sans intervention ainsi qu’une gestion adaptée aux équipes informatiques.
Pour commencer, accédez à votre compte GDMS, cliquez sur l’onglet « UCMRC » et saisissez les informations nécessaires pour ajouter votre IP PBX UCM6300. Une fois ajouté, un UCM6300 peut être associé à un « site » spécifique dans GDMS, puis configuré et géré. Depuis UCM Remote Connect, vous pouvez gérer votre UCM6300 via son interface graphique Web, le mettre à niveau ou le redémarrer, consulter des statistiques et des rapports, et définir des alertes pour être averti en cas de problème. Une fois cette fonction activée sur l’UCM, certains terminaux Grandstream pourront utiliser les capacités de franchissement NAT d’UCM RemoteConnect. Cette fonction peut être activée depuis la page VOIP Account-SIP Account du téléphone et appliquée en masse aux appareils au moyen des fonctions de modèle de configuration de GDMS. UCM RemoteConnect offre également de nombreuses autres fonctionnalités, que vous pouvez découvrir dans notre article de blog.
UCM RemoteConnect est actuellement en bêta ouverte jusqu’en 2022. Regardez notre guide vidéo technique ici pour une explication détaillée de l’utilisation de UCM RemoteConnect dans vos déploiements.
GWN.Cloud
Dans les bureaux, les entrepôts, les aéroports, les campus éducatifs et autres organisations, une connexion sans fil est indispensable. Cela signifie disposer d’un réseau de points d’accès sans fil répartis dans un espace physique, fournissant une connexion Wi-Fi aux utilisateurs présents dans la zone. GWN.Cloud est notre plateforme cloud de gestion des points d’accès, qui permet aux administrateurs réseau de gérer efficacement et de manière optimale le déploiement de points d’accès Wi-Fi. À l’instar de GDMS, GWN.Cloud permet de regrouper les points d’accès par sites spécifiques, puis de les configurer, de les surveiller et d’en dépanner activement le fonctionnement. Une fois le site créé, il est facile d’y ajouter de nouveaux points d’accès en scannant simplement le code QR figurant sur le point d’accès GWN lors de leur déploiement.
Les points d’accès GWN de Grandstream peuvent être configurés après leur ajout à un réseau dans GWN.Cloud. Il est ainsi possible de modifier les SSID, les paramètres radio, les configurations de bande passante et les limites applicables aux clients pour chaque point d’accès individuellement, ou de les appliquer en masse à l’aide de modèles de configuration. Des portails captifs peuvent être créés et entièrement personnalisés dans GWN.Cloud, puis associés aux SSID spécifiés d’un réseau. Les entreprises qui souhaitent proposer le Wi-Fi à leurs clients peuvent ainsi fournir un accès Wi-Fi public personnalisé. La personnalisation de nos portails captifs propose également plusieurs options d’authentification des utilisateurs. Il est possible de surveiller activement des réseaux entiers depuis le tableau de bord de synthèse de GWN.Cloud, qui fournit diverses statistiques utiles, notamment le nombre de clients, l’utilisation de la bande passante, les points d’accès/SSID les plus utilisés, ainsi que des données en temps réel.
Nous avons créé une page complète pour vous aider à en savoir plus sur GWN.Cloud et nos points d’accès GWN. Cliquez ici pour découvrir nos solutions réseau.
Avec Grandstream, il existe plusieurs façons de gérer et de configurer activement vos appareils depuis le cloud. Cela apporte une valeur ajoutée aux installateurs comme aux entreprises, en rendant les déploiements plus flexibles, accessibles et personnalisables. Créez votre compte sur nos plateformes de gestion cloud en visitant GDMS.Cloud ou GWN.Cloud.