تنزيل ملف دراسة الحالة PDF المنتجات المستخدمة: GWN7662, GWN7802P, GWN7806P, GCC6010, UCM6302, GDS3710, GRP2612P, UCMRemoteConnect
شركة Syneconomy S.A. تقدم خدمات المحاسبة وكشوف الرواتب والخدمات القانونية والضريبية، وتوفر خدمات شاملة للشركات والأفراد في أنحاء اليونان. تقدم الشركة خدمات المحاسبة والإدارة الضريبية للشركات بمختلف أحجامها، وخدمات متكاملة لإدارة الرواتب وشؤون العمل، وتمثيل العملاء أمام السلطات الضريبية وهيئات التأمين. كما تقدم Syneconomy خدمات قانونية تغطي جميع مجالات القانون التجاري والضريبي، وتتخصص أيضاً في تأسيس الشركات الجديدة. وتقدم الشركة كذلك خدمات ضريبية متخصصة للأفراد. تدير Syneconomy مكتبين: مقرها الرئيسي في باتراس ومكتباً ثانوياً في كاتو أخايا.
التحدي
استثمرت Syneconomy أكثر من مليون يورو في شراء مبنى تجاري في باتراس وتجديده ليكون مقرها الرئيسي الجديد. وشمل المشروع تجديداً كاملاً وإعادة تصميم وتغيير استخدام طابق كامل مساحته 458-square-meter. وقد حُوّل المكان، الذي كان يُستخدم سابقاً مركزاً للدروس الخصوصية، بالكامل لتلبية الاحتياجات التشغيلية الكبيرة لشركة محاسبة ومحاماة حديثة.
في إطار الانتقال، احتاجت Syneconomy إلى نشر حل شامل ومتكامل للاتصالات والشبكات والدخول إلى المرافق. واحتاجت الشركة إلى أدوات متقدمة للاتصال والتعاون للموظفين، واتصال شبكي آمن وموثوق، وحل سهل الاستخدام للدخول إلى المرافق والأمن المادي.
أُنشئ الحل الجديد بالكامل من الصفر. وكان مكتب Syneconomy السابق يعتمد على أجهزة MikroTik منفصلة، من دون بنية موحدة أو بنية تحتية للشبكة مصممة بالكامل. وصُمم التركيب الجديد بعناية لإنشاء بيئة تقنية معلومات موثوقة وقابلة للتوسع ومنظمة جيداً، قادرة على تلبية المتطلبات التشغيلية المتزايدة للمقر الجديد للشركة. كما كان من الضروري أن تتيح بنية تقنية المعلومات الجديدة اتصالاً آمناً ومشاركة الموارد مع مكتب الشركة البعيد في كاتو أخايا.
ركز مفهوم التصميم العام على إنشاء مساحة مفتوحة تعزز التعاون، مع تحديد مسؤوليات كل قسم وسير عمله بوضوح. وكان من أبرز التحديات استيعاب ما يصل إلى 50 موظفاً و25 عميلاً في الوقت نفسه دون خلق أجواء مكتظة أو مزدحمة.
الحل 
تعاونت Syneconomy مع IQShop، وهي شركة تكامل أنظمة في اليونان، ومع شريك التوزيع لـ IQShop، PartnerNET، لتصميم البنية التحتية الجديدة لتقنية المعلومات ونشرها في مقرها الرئيسي في Patras. وبعد تقييم حلول من Cisco وUbiquiti وMikroTik ومنصة Issabel PBX، اختارت Syneconomy حلاً متكاملاً من Grandstream يغطي جميع المراحل.
في صميم هذا النشر يوجد نظام UCM6302 IP PBX المدمج مع UCMRemoteConnect، ما يتيح للموظفين الوصول الآمن إلى أدوات الاتصال والتعاون من أي مكان باستخدام هواتف IP وتطبيق Wave على أجهزة الكمبيوتر المكتبية والأجهزة المحمولة.
تم نشر GCC6010 Convergence Solution لتوفير وظائف الشبكات من خلال العمل كموجّه وإنشاء اتصال VPN آمن بين المقر الرئيسي في Patras ومكتب فرع Kato Achaia. وتم توفير الاتصال اللاسلكي في جميع أنحاء المكتب باستخدام نقاط الوصول GWN7662 Wi-Fi 6.
تم إنشاء البنية الأساسية للشبكة باستخدام محوّلات الشبكة GWN7802P وGWN7806P، كما زُوّد الموظفون بهواتف GRP2612P IP. ولتوفير تحكم آمن وسهل الاستخدام في الدخول إلى المنشأة، نشرت Syneconomy نظام GDS3710 IP Video Door System.
نُفّذ المشروع على مراحل وفقاً للاحتياجات التشغيلية للشركة وخطط نموها. وثُبّت نظام IP PBX أولاً، ثم استُبدلت هواتف المكاتب ورُقّيت البنية التحتية للشبكة بالكامل. وضمن نهج النشر المرحلي انتقالاً سلساً دون تعطيل عمليات العمل اليومية.
يدعم الحل الآن نحو 50 محطة عمل في المقر الرئيسي في Patras، موفراً اتصالاً مستقراً وأداءً عالياً وتشغيلاً يومياً متواصلاً دون مشكلات متعلقة بالشبكة. ولربط مكتب Patras بفرع Kato Achaia الواقع على بُعد نحو 40 miles بأمان، أُنشئ اتصال VPN يتيح توحيد العمليات وتبادل البيانات بأمان والتعاون السلس بين الموقعين.
لماذا Grandstream
بفضل اعتماد حل متكامل من Grandstream، تمكنت Syneconomy من الحصول على بنية الاتصالات والشبكات والتحكم في الدخول إلى المنشأة من مُصنّع واحد، ما بسّط إلى حد كبير عمليات الشراء والنشر والإدارة المستمرة. ولأن جميع الحلول المنشورة جزء من منظومة Grandstream، يمكن إدارة بيئة تقنية المعلومات بأكملها مركزياً عبر منصة الإدارة السحابية GDMS.
اختيرت Grandstream أيضاً لأنها من المورّدين القلائل القادرين على تقديم حل متكامل فعلياً يشمل الشبكات والاتصالات الموحدة وإدارة الدخول إلى المنشآت. كما عززت سمعة الشركة القوية وحضورها الراسخ في أنحاء أوروبا الثقة بهذا القرار.
كان التوازن الذي تحققه Grandstream بين الأداء والموثوقية والجدوى من حيث التكلفة عاملاً أساسياً آخر. ورغم النظر في بدائل أعلى تكلفة من مورّدين مثل Cisco، أوصت IQShop في النهاية بـ Grandstream باعتبارها الأنسب للمتطلبات التقنية والمالية للمشروع.
أدى الدعم الفني أيضاً دوراً رئيسياً في عملية اتخاذ القرار. وضمان الدعم المشترك الذي قدمته IQShop وPartnerNET وGrandstream تنفيذاً سلساً وفعالاً ومنضبطاً، مع الحد من المخاطر والتأخيرات المحتملة طوال عملية النشر.
النتيجة 
حقق النشر نتائج ناجحة للغاية لـ Syneconomy. ويعمل حل Grandstream الجديد بكفاءة وموثوقية، مستوفياً متطلبات الشركة التشغيلية بالكامل دون مشكلات أو انقطاعات. وقد حسّنت البنية التحتية المطوّرة العمليات اليومية بدرجة كبيرة من خلال توفير اتصال موثوق واتصالات سلسة في موقعي المكتب.
تواصل جميع الخدمات المنشورة العمل بسلاسة وتماماً وفق التصميم الأصلي. وأعربت Syneconomy عن رضاها الكبير عن أداء الحل وسهولة استخدامه والجودة الإجمالية للتنفيذ، مؤكدة نجاح المشروع. وقد حوّل المشروع المكتمل منشأة قديمة إلى مساحة عمل مهنية حديثة تجمع بنجاح بين أجواء منفتحة تشجع على التعاون وبين التنظيم والوظائف التي تتطلبها بيئة مؤسسية عصرية.
نبذة عن IQShop: تقدم IQShop O.E.، ومقرها اليونان، حلولاً تقنية وتجارية، وتتخصص في حلول تقنية المعلومات والاتصالات والشبكات والبنية التحتية الرقمية للشركات والمؤسسات. وتركز الشركة على توفير أنظمة تقنية حديثة وموثوقة تساعد العملاء على تحسين الاتصال والإنتاجية والأمان والعمليات اليومية. ومن خلال الجمع بين الخدمات المهنية والخبرة التقنية والدعم الذي يركز على العملاء، تقدم IQShop O.E. حلولاً مصممة خصيصاً لتلبية الاحتياجات المتغيرة للشركات في مختلف القطاعات. تفضل بزيارة iqshop.biz لمعرفة المزيد.
نبذة عن PartnerNET من خلال شبكة تضم أكثر من 2,000 شريك، تقدم PartnerNET بعضًا من أكبر العلامات التجارية العالمية في مجال ICT إلى أوروبا. وبفضل خبرتها الواسعة في التكنولوجيا وتركيزها على الاتصالات عبر IP والشبكات والمراقبة والتحكم في الدخول وأمن ΙΤ، توفر لشركائها وعملائها منتجات وحلولاً تقنية عالية الجودة. تصمم PartnerNET حلولاً تلبي الاحتياجات المتقدمة للشركات الكبيرة والصغيرة، وكذلك مؤسسات القطاعين الخاص والعام، عبر البيئات المادية والافتراضية والسحابية. ويتألف فريقها من أشخاص مؤهلين تأهيلاً عاليًا، مستعدين للتدريب وتقديم دعم فني رفيع المستوى لشبكتها. تفضل بزيارة www.partnernet-ict.com لمعرفة المزيد.