Les résidences services et les maisons de retraite de tout le Royaume-Uni recherchaient des solutions technologiques leur permettant d’offrir aux résidents de meilleurs services de santé ainsi qu’une meilleure inclusion sociale. La télésanté convient particulièrement aux résidences services, où il est souvent difficile pour les résidents de se rendre au cabinet médical. Le défi pour ces établissements était d’identifier la solution technologique idéale pour fournir des services de télésanté. Par ailleurs, comme nous dépendons de plus en plus du Web, des applications et des réseaux sociaux pour rester en contact, les établissements pour personnes âgées souhaitaient donner accès à ces outils afin que les résidents puissent rester informés et garder le contact avec leurs amis et leur famille.
La solution
BNS Distribution, l’un des principaux distributeurs de communications au Royaume-Uni, souhaitait créer une solution pour les résidences avec assistance proposant des options de télésanté et d’inclusion sociale. L’entreprise a choisi la GXV series de téléphones vidéo IP Android de Grandstream, qui a rapidement été adoptée par les résidences pour seniors dans tout le Royaume-Uni. Ces appareils uniques offrent toutes les fonctionnalités d’une tablette Android, avec accès à l’ensemble de l’écosystème d’applications Android, un navigateur Web permettant aux résidents de naviguer facilement sur Internet et une caméra intégrée prenant en charge les appels vidéo Android et SIP avec leurs amis et leur famille. Les résidents ont également pu accéder à un large éventail d’options de télésanté au moyen d’applications et d’appels vidéo. Enfin, tous les modèles de la GXV series intègrent le Wi-Fi afin de simplifier l’accès au réseau.
Pour améliorer encore cette solution, la GXV series a été intégrée aux systèmes d’entrée des bâtiments de ces établissements. Les visiteurs peuvent ainsi passer des appels vidéo aux résidents qu’ils viennent voir, et les résidents peuvent leur ouvrir la porte depuis le téléphone de leur chambre. Le personnel peut également utiliser la GXV series pour visionner à tout moment les flux en direct de n’importe quelle caméra de vidéosurveillance, tandis que les caméras peuvent envoyer des alertes et des notifications vidéo en temps réel aux téléphones vidéo dans tout l’établissement.
Ainsi, les résidents bénéficient de meilleures options de soins de santé grâce à l’accès aux prestataires de télésanté, et peuvent facilement rester en contact avec leurs amis et leur famille au moyen de diverses applications et d’appels vidéo. Les résidences avec assistance fonctionnent également plus efficacement et en toute sécurité que jamais grâce à une solution d’accès aux locaux étendue et à des notifications proactives de vidéosurveillance.