Télécharger le PDF de l’étude de cas - Produits déployés, GWN7660, GWN7630, GDMS Networking
GlaxoSmithKline Pakistan est une entreprise pharmaceutique opérant au Pakistan. C’est une filiale de l’entreprise britannique GSK et la plus grande entreprise pharmaceutique du Pakistan. Lorsque l’entreprise a commencé ses activités au Pakistan, Glaxo Laboratories Pakistan Ltd. était cotée à la Bourse de Karachi. En 2002, la fusion de Beecham, Glaxo Welcome et Smith Kline, des noms bien connus du secteur pharmaceutique et des entreprises indépendantes, a donné naissance à GSK Pakistan. GlaxoSmithKline Consumer Healthcare Pakistan Limited (GSKCH) et GlaxoSmithKline Pakistan Limited (GLAXO) ont été séparées en 2015. GSKCH a commencé ses activités de manière indépendante en 2016 et a été cotée à la Bourse du Pakistan en 2017.
Le problème
Auparavant, GlaxoSmithKline Pakistan utilisait des points d’accès Wi-Fi Cisco pour son infrastructure réseau. Ces appareils fournissaient un accès sans fil de base, mais certaines limites nuisaient aux performances globales du réseau :
Prix élevé : En raison du coût extrêmement élevé des points d’accès Cisco, il était très difficile de remplacer et de faire évoluer le réseau. La situation économique mondiale de l’époque, particulièrement au Pakistan, accentuait encore ce problème. Licence annuelle du contrôleur
Frais de licence : GlaxoSmithKline Pakistan devait payer chaque année une licence de contrôleur, ce qui entraînait des frais supplémentaires en plus du coût des points d’accès.
Problème de licence expirée : GlaxoSmithKline Pakistan n’avait plus accès aux fonctions ou services précédemment activés une fois la licence expirée, ce qui était effectivement le cas et nuisait aux performances des points d’accès.
Activation de la licence : Après leur acquisition, les licences doivent parfois être activées manuellement, ce qui est extrêmement frustrant pour les professionnels de l’informatique qui doivent en assurer le suivi.
Droits de licence : Le déploiement des points d’accès est soumis à un nombre précis de licences. Les problèmes de licence surviennent lorsqu’on installe plus de points d’accès que le nombre autorisé, ce qui s’est produit et a compliqué davantage le déploiement.
Interface du contrôleur complexe : L’interface utilisateur du contrôleur Cisco n’était pas conviviale et compliquait la gestion de l’ensemble des points d’accès par les administrateurs réseau.
Contrat de support : Cisco regroupe souvent les licences avec des contrats de support. Le contrat de support de GlaxoSmithKline Pakistan avait expiré, ce qui lui a fait perdre l’accès aux mises à jour logicielles essentielles et au support technique.
Le besoin
Les points suivants expliquent pourquoi les points d’accès Grandstream étaient nécessaires et pourquoi il fallait moderniser le déploiement réseau existant basé sur les points d’accès Cisco.
Transfert de données et communication : La formulation des médicaments, les résultats de recherche, les résultats des essais cliniques, les informations réglementaires et d’autres analyses de données font partie des tâches quotidiennes de GlaxoSmithKline Pakistan. Une connexion Wi-Fi fiable et rapide garantit une circulation fluide des données, ainsi qu’une productivité efficace des équipes et une bonne collaboration entre les services.
Recherche et développement : Les entreprises pharmaceutiques mènent de nombreuses activités de recherche et développement. Les chercheurs et scientifiques ont besoin d’un accès Internet haut débit pour consulter des ressources scientifiques, mener des expériences virtuelles, collaborer avec des collègues du monde entier et utiliser des services cloud pour l’analyse des données et les simulations. Essais cliniques
Essais cliniques et collecte de données : GlaxoSmithKline Pakistan doit recueillir des informations auprès de nombreux sites lors des études cliniques. Seul un réseau Wi-Fi performant permet le suivi et l’analyse en temps réel et contribue à transmettre rapidement et en toute sécurité les données des patients, les images et d’autres informations essentielles à la réalisation des tâches dans les délais.
Conformité réglementaire : Le secteur pharmaceutique est soumis à une réglementation stricte. Les entreprises doivent conserver des registres accessibles et disponibles sur leurs activités, leurs procédures d’assurance qualité et leurs normes de sécurité. Un réseau Wi-Fi fiable et sécurisé facilite considérablement la conservation des documents numériques et le respect des exigences réglementaires.
Gestion des stocks : Les entreprises pharmaceutiques doivent gérer d’importants stocks de produits chimiques, de produits finis et de matières premières. Les systèmes de gestion des stocks peuvent être associés à un réseau Wi-Fi fiable afin d’assurer un suivi en temps réel et de réduire les erreurs de gestion des stocks.
Collaboration et visioconférence : La collaboration entre les équipes internes et externes est essentielle au développement des produits pharmaceutiques. Une connexion réseau fiable et rapide est nécessaire pour les visioconférences et les réunions virtuelles consacrées aux échanges avec les parties prenantes, aux présentations et au partage des connaissances. Les fonctionnalités de qualité de service (QoS) proposées par les points d’accès modernes garantissent des visioconférences de haute qualité, même lors des périodes d’utilisation intensive du réseau.
Surveillance et accès à distance : Les sites de production, les laboratoires de recherche et les installations de stockage des entreprises pharmaceutiques sont souvent répartis sur plusieurs sites. Une infrastructure réseau Wi-Fi robuste permet de surveiller à distance les machines, les procédures, les appareils IoT et les mesures de sécurité, tout en garantissant l’efficacité des opérations et un dépannage rapide.
Sécurité et protection des données : Les entreprises pharmaceutiques traitent des formulations confidentielles, des données issues d’essais cliniques, des informations sur les patients et de la propriété intellectuelle. Des mesures de sécurité renforcées, mises en place au moyen du réseau Wi-Fi, peuvent contribuer à prévenir les fuites de données et les accès non autorisés.
Contrôle qualité et essais : Les entreprises pharmaceutiques sont régulièrement soumises à des inspections rigoureuses de contrôle qualité. Ces essais peuvent faire appel à des outils spécialisés qui reposent sur une transmission rapide des données. Seule une configuration réseau Wi-Fi fiable offrant une large couverture peut garantir une collecte précise des données et des processus d’essai efficaces.
Flux de travail efficaces : Dans l’ensemble, un réseau Wi-Fi robuste améliore l’efficacité opérationnelle. L’accès rapide aux ressources et aux informations permet aux employés de prendre rapidement des décisions, réduit les temps d’arrêt et accroît la productivité.
GlaxoSmithKline Pakistan avait besoin d’un réseau Wi-Fi à la fiabilité exceptionnelle et à large bande passante pour prendre en charge ses opérations complexes et gourmandes en données. Cela comprend la garantie du respect des exigences légales, la promotion du travail d’équipe et de la communication, ainsi que le maintien des normes les plus strictes en matière d’assurance qualité et de sécurité.
Fourni par MB Communication Pakistan
MB Communication Pakistan a été fondée en 2004 et a son siège à Karachi, Pakistan. MB Communication Pakistan est le distributeur exclusif agréé de Black Copper, d’équipements informatiques et d’étiquettes à code-barres, et propose également tous types d’équipements de vidéosurveillance et de réseau. La priorité de MB Communication est de fournir ses clients dans les meilleurs délais et de leur apporter une assistance par tous les moyens possibles.
Why Grandstream
Le fournisseur de services MB Communication Pakistan a déployé au total 10 GWN7660 points d’accès Wi-Fi 6 d’intérieur et 45 GWN7630 points d’accès Wi-Fi 802.11ac Wave-2 4×4:4 dans l’ensemble du siège de GSK. Tous ces points d’accès étaient gérés à l’aide de la plateforme gratuite de gestion de réseau de Grandstream, GDMS Networking.
Aucun frais de licence pour la plateforme de gestion cloud : La gratuité de la plateforme de gestion, GDMS Networking, a largement motivé l’achat des points d’accès Grandstream. Tous les contrôleurs Grandstream ont une validité illimitée et ne nécessitent aucune licence, ce qui réduit les coûts.
Diversité des contrôleurs : Grandstream propose différents types de contrôleurs en fonction des besoins et de l’environnement utilisateur. Pour la personne chargée de la supervision, le contrôleur cloud en version web est le plus pratique. Il est également disponible pour Android/IOS.
Itinérance fluide : Les points d’accès de Grandstream offrent une itinérance Wi-Fi fluide. Cette fonctionnalité essentielle permet aux appareils sans fil de passer d’un point d’accès à un autre au sein du réseau sans interruption notable de la connexion. Elle est indispensable dans les déploiements de réseaux sans fil de grande envergure, comme au siège de GSK, où plusieurs points d’accès assurent une couverture continue.
Disponibilité et évolutivité : Certains points d’accès Grandstream sont conçus pour couvrir de vastes zones et peuvent être facilement adaptés à des espaces plus grands si nécessaire. Pour les entreprises pharmaceutiques dont les bureaux, les laboratoires et les sites de production sont répartis sur une vaste zone, il s’agit d’un avantage majeur qui permet d’éviter toute interruption du réseau.
Continuité de la connexion : Les points d’accès Wi-Fi fiables d’entreprises comme Grandstream peuvent fournir une connectivité stable. Cela est essentiel dans l’industrie pharmaceutique, car de nombreuses activités dépendent du transfert de données, de la communication et de l’accès aux ressources en ligne.
Fonctionnalités de sécurité : En raison de la sensibilité des données et des exigences réglementaires, la sécurité revêt une importance capitale dans l’industrie pharmaceutique. Les points d’accès de Grandstream intègrent des fonctionnalités de sécurité avancées, telles que la prise en charge des VLAN, le chiffrement WPA3, les paramètres de pare-feu et bien plus encore, afin de garantir la sécurité permanente de la connexion.
Guest Networking: GlaxoSmithKline Pakistan often has visitors, partners, and clients coming to their facilities. With proper configuration, Grandstream access points allow for segregated guest network SSIDs, ensuring that visitors can access the internet without compromising the company’s internal networking setup.
Remote Management: Grandstream offers remote management capabilities. This is particularly beneficial for large establishments like GlaxoSmithKline Pakistan with multiple locations. IT teams can centrally monitor and manage access points, update firmware, and troubleshoot issues without having to be physically present at the facility.
Quality of Service (QoS): Applications that prioritize network traffic, such as video conferences, audio/video calls, and data transfers, are used by the pharmaceutical industry. A high-end access point, like Grandstream’s, includes QoS settings to ensure that essential applications receive the necessary bandwidth to perform tasks without any interruption.
Compliance: Depending on the region and industry regulations, GlaxoSmithKline Pakistan needs to adhere to certain compliance standards for its IT infrastructure. Using access points from reputable brands makes it easier to meet these requirements.
Cost-Effective Solutions: Grandstream offers a variety of access points at competitive price points. GlaxoSmithKline Pakistan selected models that fit within their financial constraints whilst also offering the required functionality.
Le résultat
Pakistan has been facing difficult times financially because of a recession and economic uncertainties, which has made GlaxoSmithKline’s Pakistan Pharmaceuticals management team more cautious when it comes to spending. As a result, the management team has placed importance on cost-saving initiatives to effectively manage the company’s finances during this challenging financial period. This was a big factor in choosing Grandstream’s GWN7660 and GWN7630 access points for the deployment as there was no other access point on the market that provided enterprise-grade quality access points at cost-effective price points.
The free-of-cost network management platform, GDMS Networking, has been widely appreciated by the management team and enables unrestricted access point management. The network administration team at GlaxoSmithKline Pakistan Pharmaceuticals no longer need to visit multiple floors at the facility to monitor the system as they can now control all the access points from one location and instantly troubleshoot any issues that occur.
The network administration team is thoroughly satisfied with the robust security system that Grandstream’s GWN access points offer. The team is instantly able to find any issues with any access point and fix them, which is owed to the continual monitoring of all access points and a successful network management system, GDMS Networking. Strong security features have blocked any unauthorized login attempts and permanently blacklisted the IPs to stop any further infiltration. The network administration team has used the captive portal technology which has aided in managing guest users.
Overall, the management team at GlaxoSmithKline is thoroughly satisfied with Grandstream’s networking setup. Everyone can stay connected from everywhere in the company and complete any work-related tasks without any disruptions because of the strong network coverage provided by the GWN7660 and GWN7630.