Dernière mise à jour : 08/28/2026
Le Mountain Glory Resort se trouve sur les crêtes pittoresques de la rivière Seti, au Népal, et surplombe les collines verdoyantes et les montagnes du pays. Ce bel hôtel avec spa, situé à seulement 15 minutes de Pokhara, propose des chambres spacieuses et un spa, ce qui en fait une destination idéale pour les couples, les familles, les mariages et les événements.
Le besoin
L'hôtel devait remplacer sa plateforme de communication analogique obsolète par une solution moderne, unifiée et évolutive, afin d'offrir aux clients un service excellent et rapide dans tout le complexe, tout en renforçant la communication entre les membres du personnel. La solution devait être facile à gérer, permettre une extension ultérieure et, de préférence, ne pas entraîner de frais récurrents.
La solution
Le Resort a contacté Multisys Pte. Ltd., un revendeur et installateur technologique local, qui a déployé une solution SIP de Grandstream. Un PBX IP UCM6510 constituait le cœur de la solution grâce à ses fonctions de routage des appels, de mobilité, de facilité d'installation, de gestion transparente et d'évolutivité, dont le Resort avait besoin sans frais récurrents. Pour déployer le réseau, Multisys a installé des téléphones IP haut de gamme GXP2140 dans les espaces du personnel, notamment à la réception, au bureau principal et au poste de sécurité, tandis que le modèle facile à utiliser GXP1615 a été installé dans chaque chambre du Resort. L'un des principaux avantages de la nouvelle solution était que le personnel pouvait désormais passer et recevoir des appels SIP sur ses téléphones mobiles grâce au renvoi d'appel et à l'application de téléphonie logicielle gratuite Wave de Grandstream.
Le Mountain Glory Resort a utilisé UCM6510 pour son déploiement. Aujourd'hui, la même solution peut être créée avec notre série UCM6300 de PBX IP.
« Grandstream est réputé pour ses produits les plus fiables et son excellent service après-vente au Népal. Leurs solutions ont permis à Morning Glory Resort de bénéficier de la mobilité, d'une installation sans tracas et de produits faciles à utiliser et à entretenir, le tout à un prix abordable. Recommander une solution Grandstream au Resort était un choix évident. » -Nirav Chand, Multisys Pt. Ltd.