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Présentation de UCM RemoteConnect
UCM RemoteConnect, qui fait partie de l’écosystème UCM6300, est un service cloud complémentaire aux IP PBX de la série UCM6300. UCM RemoteConnect permet aux organisations de mettre en place une solution de communication et de collaboration sécurisée et facile à gérer pour les travailleurs et les appareils distants. Les administrateurs réseau peuvent configurer, modifier et gérer tous les aspects de leur appareil UCM6300 depuis le cloud via UCM RemoteConnect. Le service assure le franchissement automatique du pare-feu NAT, qui connecte en toute sécurité les utilisateurs distants à l’IP PBX. Le service cloud offre une grande fiabilité grâce à son fonctionnement sur Amazon Web Services (AWS), tout en proposant une configuration sans intervention et une gestion adaptée aux équipes informatiques. Grâce à son intégration au système de gestion des appareils Grandstream, chaque entreprise peut contrôler et personnaliser son réseau depuis un emplacement central. UCM RemoteConnect permet aux utilisateurs de simplement connecter leurs appareils à internet pour les relier à leur organisation, leur offrant ainsi une expérience sans tracas.
Premiers pas et présentation des fonctionnalités
Après l’achat de votre IP PBX UCM6300, vous pourrez le configurer rapidement via UCM RemoteConnect. Pour accéder au service, vous devez d’abord vous rendre sur la plateforme GDMS afin de consulter les informations relatives au forfait UCM RemoteConnect. Le forfait UCM RemoteConnect propose les fonctionnalités suivantes :
- Gestion de l’IP PBX UCM6300
- Franchissement automatique du NAT
- Compatibilité avec l’application web Grandstream Wave &
Gestion d’un IP PBX UCM6300 avec UCM RemoteConnect
Après avoir ajouté votre nouvel appareil UCM6300 à GDMS, le forfait bêta public actuel de UCM RemoteConnect sera attribué à l’IP PBX. Lorsque l’UCM est ajouté à GDMS, toutes les extensions SIP sont synchronisées automatiquement pour permettre aux utilisateurs de les gérer. Toutes les fonctionnalités de l’UCM peuvent être modifiées et gérées depuis le cloud, ce qui permet aux équipes informatiques ou aux installateurs de personnaliser chaque aspect de leur réseau IP PBX UCM6300. UCM RemoteConnect permet également aux utilisateurs de consulter les rapports détaillés des appels ainsi que les statistiques des appels à distance, et de les enregistrer dans l’interface graphique web. Avec GDMS, des trunks SIP entre homologues peuvent être configurés entre deux IP PBX UCM6300.
Franchissement automatique du NAT et connexion de téléphones IP distants
Lorsque l’UCM est ajouté à GDMS, le franchissement automatique du NAT, la synchronisation des extensions SIP et les statistiques de base sont disponibles sans configuration manuelle. UCM RemoteConnect permet aux utilisateurs d’établir des connexions distantes sécurisées avec l’UCM. Le service de franchissement du NAT pour les médias automatise ce processus afin que les utilisateurs puissent passer des appels et participer à des réunions depuis un réseau externe sans problème de NAT. La connexion de téléphones IP distants peut être entièrement effectuée via le cloud à l’aide de GDMS. Une fois les terminaux ajoutés à GDMS, ils peuvent être associés à l’IP PBX UCM.
UCM RemoteConnect et l’application/le Web Grandstream Wave
Dans l’application web Grandstream Wave, l’utilisateur peut héberger et planifier des réunions, accéder aux contacts et les gérer, passer et transférer des appels, et discuter pendant les appels. Wave est également une application de téléphonie logicielle pour les appareils Android et iOS, qui peut être utilisée avec l’IP PBX UCM6300. Après avoir téléchargé et installé Wave, il suffit de saisir le lien de la réunion pour la rejoindre, ou de se connecter via le serveur pour héberger des réunions et y participer.
Vous pouvez également utiliser UCM RemoteConnect pour passer des appels et participer à des réunions depuis votre réseau externe via l’URL unique attribuée à votre compte, à l’aide de l’application web GS Wave. Les utilisateurs peuvent se connecter à l’application web GS Wave à l’aide du numéro d’extension SIP et du mot de passe d’enregistrement SIP.
Pour découvrir plus en détail UCM RemoteConnect et l’écosystème UCM6300, consultez l’enregistrement de notre webinaire technique ici !