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Lorsque vous déployez des solutions VoIP, vous avez l’habitude de créer des réseaux personnalisés pour permettre aux clients et aux utilisateurs de communiquer, d’être plus productifs et de travailler plus efficacement. Récemment, des entreprises du monde entier ont également commencé à utiliser de plus en plus la technologie Wi-Fi pour atteindre ce même objectif. En fait, dans son rapport annuel 2019, Spiceworks a constaté que 70% des organisations interrogées prévoyaient d’utiliser la technologie Wi-Fi gigabit d’ici 20211. Si vous avez l’habitude de déployer des solutions VoIP, le Wi-Fi s’ajoute naturellement à votre offre, et vos clients ne tarderont pas à le rechercher. Dans cet article de blog, nous passerons en revue les points communs et les similitudes entre le Wi-Fi et la VoIP, et expliquerons pourquoi vous devriez ajouter la mise en réseau Wi-Fi à votre offre.
Voix et vidéo sur Wi-Fi
À mesure que la technologie Wi-Fi se généralise dans la plupart des établissements, la technologie VoIP évolue pour proposer des appareils fonctionnant sur des réseaux WLAN, au lieu de dépendre uniquement du câblage Ethernet traditionnel. Cette technologie est communément appelée voix et vidéo sur Wi-Fi. Elle évite d’avoir à installer une grande quantité de câbles dans un établissement, ce qui peut permettre au client de réaliser des économies importantes, tant au départ qu’à long terme. En outre, les terminaux VoIP compatibles Wi-Fi s’inscrivent dans la tendance émergente de la mobilité et de la collaboration dans les lieux de travail du monde entier. L’installation de nouveaux téléphones IP ou appareils de visioconférence se résume ainsi à connecter le produit à un réseau Wi-Fi. De plus, la technologie sans fil a évolué pour prendre en compte la consommation de bande passante de la VoIP et maintenir un niveau de priorité réservé suffisant afin d’éviter la perte de paquets et la dégradation de la qualité des appels. Les normes QoS (Quality of Service) et des protocoles spécifiques peuvent être configurés dans un point d’accès afin de prioriser le trafic VoIP sans nuire aux connexions des autres appareils.
Améliorer la productivité organisationnelle
La VoIP et le Wi-Fi ont pour objectif commun d’améliorer la communication et la collaboration entre les utilisateurs, et les réseaux Wi-Fi gigabit s’imposent comme l’une des solutions les plus attendues pour les entreprises. Après tout, 25% des décideurs informatiques estiment que les réseaux Wi-Fi gigabit constituent la nouvelle tendance technologique émergente qui aura le plus grand impact sur les entreprises1. Déployé dans toute une organisation, un réseau sans fil haut débit permet aux utilisateurs de se déplacer librement dans les locaux avec des appareils compatibles Wi-Fi, tels que des ordinateurs portables et des téléphones. Les utilisateurs peuvent ainsi mieux collaborer et travailler ensemble tout en continuant à utiliser les outils professionnels nécessaires. À mesure que davantage d’entreprises adoptent les réseaux Wi-Fi gigabit dans leur infrastructure matérielle, les experts en informatique et en communications d’entreprise devront les proposer avec leurs offres VoIP.
Infrastructure réseau partagée
L’une des principales raisons pour lesquelles l’installateur intègre le Wi-Fi à un déploiement VoIP tient à l’infrastructure réseau partagée sur laquelle reposent les deux technologies. Comme les deux réseaux fonctionnent dans le réseau local (LAN) de l’organisation, les points d’accès sans fil (AP) peuvent facilement être pris en compte lors de la conception du tracé physique des câbles Ethernet, des commutateurs et des appareils IP des locaux. Les AP Wi-Fi se configurent également via une interface utilisateur graphique (GUI), accessible en saisissant l’adresse IP de l’AP dans un navigateur Web connecté au réseau, comme pour la plupart des appareils VoIP. Cela simplifie la configuration initiale du réseau Wi-Fi et VoIP, ainsi que la gestion et la maintenance ultérieures de l’ensemble de l’infrastructure réseau.
Le Wi-Fi est l’une des grandes tendances émergentes qui se développent actuellement dans les entreprises du monde entier, et les chefs d’entreprise chercheront à intégrer des solutions de réseau sans fil à leur infrastructure matérielle informatique. L’objectif commun d’amélioration de la productivité des utilisateurs, la facilité avec laquelle un installateur peut configurer et gérer conjointement les technologies Wi-Fi et VoIP, ainsi que l’essor des solutions VoIP vocales et vidéo sur Wi-Fi font de cette technologie un complément naturel à tout déploiement VoIP.
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« Adopter la série GWN de Grandstream a été une excellente décision pour Sys Logic et nos clients. Ces points d’accès WI-Fi de très grande qualité ont amélioré les réseaux de nos clients tout en nous permettant de proposer davantage à un prix inférieur. L’association d’un excellent produit et de l’assistance technique locale de Grandstream a fait de la série GWN un succès pour nous. » - Chris Goldsmith, Sys Logic
Sources: