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La pandémie de COVID-19 oblige le monde à trouver de nouvelles façons de rester connecté et de travailler ensemble. Les organisations de toutes tailles et de tous types recherchent des solutions technologiques leur permettant de connecter leurs équipes à distance et de collaborer comme si elles étaient côte à côte. On nous demande souvent comment créer des solutions de collaboration à distance pour les entreprises de tous types. Cet article présente les nombreuses solutions Grandstream qui favorisent le télétravail et la collaboration. Nous proposons une grande variété de solutions de travail à distance et de mobilité, évolutives pour répondre aux besoins de toute organisation, notamment les petites et moyennes entreprises, les grandes entreprises, les écoles, les hôpitaux, les administrations et bien plus encore.
Réunions en ligne & Visioconférence Notre plateforme de collaboration cloud IPVideoTalk fournit tout ce dont une entreprise, une école, un hôpital ou une administration a besoin pour organiser des réunions, des formations et des cours à distance avec jusqu’à 150 participants et 25 flux vidéo. Les réunions IPVideoTalk sont accessibles depuis presque tous les appareils mobiles, PC ou ordinateurs portables, et nous proposons des forfaits adaptés à tous les types d’organisations. Nous proposons même un forfait entièrement gratuit.
Plateforme de communications virtuelles pour accompagner les utilisateurs à distance C’est le bon moment pour rappeler que notre série UCM permet aux organisations de créer des solutions de communication virtuelle prenant en charge les utilisateurs à distance. La série UCM offre un réseau centralisé géré par les services informatiques et leur permet de déployer des appareils à distance et de les configurer instantanément. Nos IP PBX primés offrent une plateforme UC sans frais de licence, prenant en charge jusqu’à 500, 800 ou 2000 utilisateurs, avec des centaines de fonctionnalités avancées et d’intégrations. Comme notre série UCM prend en charge la vidéo, les entreprises peuvent organiser des appels vidéo entre appareils, tels que nos téléphones vidéo IP Android de la série GXV ou les appareils de conférence de la série GVC, sans logiciel ni module complémentaire supplémentaire. Je précise également qu’il est assez facile de créer des tunnels VPN entre les bureaux à domicile et le réseau UCM central (lorsque la réglementation des pays le permet) afin de renforcer la sécurité des connexions à distance.
Téléphones voix et vidéo pour une utilisation à distance
1. Appareils mobiles
Notre application gratuite Grandstream Wave permet au personnel en déplacement ou en itinérance de passer et recevoir des appels professionnels sur ses appareils mobiles personnels, sans utiliser ses forfaits mobiles personnels. Disponible pour Android et iOS, Grandstream Wave est très facile à configurer. Si l’organisation utilise un IP PBX de la série UCM, celui-ci envoie un code-barres par e-mail à l’utilisateur, qui peut le scanner pour configurer son application. Cette application de téléphonie logicielle gratuite fonctionne avec tout compte SIP. Nous avons également intégré à l’application des paramètres préconfigurés pour des centaines de fournisseurs de services.
2. Téléphones vidéo
Notre téléphone vidéo IP Android de la série GXV est l’un des meilleurs outils de communication à distance, en particulier pour le bureau. Ces puissants appareils Android intègrent des caméras et donnent un accès complet aux millions d’applications Android, offrant de nombreuses possibilités d’appels vidéo, de messagerie et de collaboration. Ils intègrent le Wi-Fi pour faciliter leur déploiement et prennent également en charge les visioconférences à 3 participants avec d’autres GXV ou des appareils vidéo SIP. Outre leur utilité pour le personnel à distance, la série GXV est une solution de télésanté populaire, comme nous vous l’avons expliqué la semaine dernière.
3. Téléphones Wi-Fi et DECT sans fil
Nos téléphones IP sans fil DECT et Wi-Fi permettent au personnel à distance de rester connecté à l’IP PBX principal tout en se déplaçant librement chez soi. Compacts et légers, ces appareils sont faciles à transporter et peuvent être rapportés au bureau ultérieurement. Notre série DP de solutions DECT offre la solution la plus économique, tandis que notre série WP de téléphones IP Wi-Fi offre la meilleure qualité, une grande liberté de déplacement et une utilisation simple. Comme la plupart des bureaux à domicile disposent déjà du Wi-Fi, notre série WP sera souvent le choix le plus adapté et le plus simple pour le personnel à distance.
4. Téléphones IP de bureau
Tous nos téléphones IP de bureau peuvent être déployés à distance et connectés à la plateforme SIP/VoIP principale. Le personnel peut rapporter chez lui son téléphone de bureau et le configurer facilement sur votre réseau depuis n’importe quel lieu en modifiant les paramètres de son compte SIP. Nos appareils de la série GRP sont idéaux pour cet usage, car la plupart des modèles prennent en charge le Wi-Fi et peuvent donc être installés et utilisés sans fil. Si les téléphones distants sont reliés à la plateforme principale via une connexion VPN, le personnel pourra également accéder aux fonctions de présence telles que BLF, la numérotation abrégée, DND et bien plus encore.
Réseaux Wi-Fi
1. Points d’accès de la série GWN
Notre vaste gamme de points d’accès Wi-Fi abordables permet aux organisations d’aider leurs employés à déployer des réseaux Wi-Fi à domicile. Notre nouveau GWN7602 offre un point d’accès et un commutateur réseau parfaitement adaptés à un bureau ou à un travailleur à distance. Nos points d’accès peuvent être gérés et déployés à distance à l’aide de GWN.Cloud, puis intégrés ultérieurement au réseau du bureau. La série GWN est idéale pour créer des déploiements de voix/vidéo sur Wi-Fi avec nos téléphones IP Wi-Fi, car ils offrent une QoS intégrée pour donner la priorité à ces appareils et prennent en charge l’itinérance avancée.
2. Gestion Wi-Fi à distance
GWN.Cloud est notre plateforme gratuite de gestion Wi-Fi dans le cloud. Elle permet à une entreprise de configurer et de gérer un nombre illimité de points d’accès depuis une interface hébergée dans le cloud, accessible depuis un appareil mobile ou un PC. GWN.Cloud est idéale pour configurer et gérer des réseaux Wi-Fi et des points d’accès à distance.
Gestion des appareils à distance
Le logiciel de gestion des appareils Grandstream (GDMS) est la solution idéale pour gérer et surveiller les appareils Grandstream à distance. Il fournit une interface cloud accessible depuis n’importe où pour contrôler la gestion des appareils, la gestion des comptes, la configuration des appareils, les mises à niveau du firmware, la surveillance des appareils et l’analyse statistique, individuellement ou par lots, selon le site, le groupe et le modèle. Même si l’organisation utilise notre série UCM de PBX IP pour ses activités, GDMS offre la meilleure solution pour la gestion continue, car il ne nécessite aucune redirection de port pour permettre l’accès à distance, offre davantage de flexibilité grâce aux alertes en temps réel et propose des outils et rapports de maintenance supplémentaires. Rendez-vous sur www.gdms.cloud pour vous inscrire.
En savoir plus...
Pour en savoir plus sur nos solutions de travail à distance et de collaboration, rejoignez-moi pour un webinaire le 8 avril à 10:30am EDT. Au cours du webinaire, je présenterai en détail toutes les solutions abordées dans cet article et fournirai des scénarios de déploiement approfondis pour différents secteurs d’activité. Cliquez ici pour vous inscrire au webinaire.
#StayHomeWithGS
Au cours des prochaines semaines, restez à l’affût de nos nouveaux contenus qui montreront comment les produits Grandstream créent des solutions de collaboration à distance pour tous les secteurs. Nous utiliserons #StayHomeWithGS.